R7 Casino: с 18.09.2024 повисла заявка выплаты на 453 USD
Претензия Leonid434 к R7 Casino от 20.09.2024
Всем доброго дня, ситуация такая, 18.09.2024 решил поиграть в казино R7 , закинул сумму , через несколько часов приподнял ее и решил вывести (14.444.75 рублей) выводил строго на карту с которой пополнял , вскоре вывод отменили без причинно , подумал, что из-за верификации , но я верифицированный и проблем не должно быть. повторил попытку на сумму (14.000.00 рублей) и заявка повисла в ожидании , писал в поддержку , на что мне сказали , ждите 24 часа. На следующий день по рекомендации сайта R7 (Для улучшения процесса получения реквизитов, пожалуйста, создавайте заявки на пополнение баланса на НЕ округленные суммы, например, 1570 руб) пополнил на эту сумму и снова выиграл и того у меня в заявке на вывод весит уже 2 платежа по 14.000.00 рублей, сегодня решил , что может дело в карте и пополнил с другой карты и опять же дошел до своей любимой суммы , по итогу у меня весит 3 заявки по 14.000.00 рублей , прошло уже более 70 часов с момента первой заявки а денег нет ни на карте , не на сайте. поддержка пишет, что проблемы с правайдерами , но у других сайтов и магазинов все хорошо и быстро работает и выводится , помогите пожалуйста
Процесс обсуждения (13)
Статистика жалоб на R7 Casino
Претензии к R7 Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Leonid434 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
так же заранее хочу сказать , что не владею крипто-кошельками , ничего в этом не понимаю и не вижу смысла предлогать перевести на крипто-кошелек , если у вас есть функция вывода на карту которую вы предлагаете и пишете о 24 часовом выводе средств. как казино ставлю лайк R7 , но проблема с вывода все представление о вас ухудшает
Здравствуйте
Ваши заявки былы отменены по техническим причинам, рекомендуем попробовать создать заявки используя любые доступные методы из раздела «Вывод средств», например, криптовалюту.
Также есть одна заявка на вывод, которая находится в обработке на стороне платёжного провайдера, мы со своей стороны передали запрос на ускорение обработки. Однако если данная заявка также будет отклонена по техническим причинам, рекомендуем также попробовать создать заявку на вывод используя криптовалюту.
В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 20 сентября 2024
можете отменить и третий вывод? выведу из криптовалюту
Опубликовано: 20 сентября 2024
и я не пополнял с криптовалюты , как мне выведут без пополнения?
Опубликовано: 20 сентября 2024
Вам должны вывести без него, с верификацией кошелька через саппорт
Опубликовано: 20 сентября 2024
я не пользуюсь криптовалютой!!! по этому я вывожу на карту!! почему у вас есть функция вывода на карту,но ничего не выводится?
Вывод был успешно обработан и оплачен с нашей стороны. На данный момент у пользователя нет средств на игровом балансе доступных для вывода.
Опубликовано: 21 сентября 2024
поддержка R7 игнорирует все сообщения, деньги на баланс не вернулись, и на карту не вывелись, прошло 30 часов
Опубликовано: 21 сентября 2024
остался один вывод который не пришел и прошло 24 часа . можете так же отменить вывод?
2 платежа из 3 обработали , третий тоже завис, прошло 27 часов , а денег так и нет
Мы перепроверили с нашей стороны и видим, что вы создали 3 заявки на криптовалютный метод и они были успешно оплачены! Приносим свои извинения за неудобства.
Жалоба решена