R7 Casino: с 30.06.2024 не поступает мой депозит на 27.800 RUB
Претензия dodeps777 к R7 Casino от 04.07.2024
30 числа не поступил депозит, в заявке депозита было указано 27800, перевёл ровную сумму и депозит не пришел. Отправил заявку ещё 30 числа и после обращения к саппорту стримера , р7 дал ответ , что депозит не поступал и мне отказано в зачислении.
В мою же очередь , были отправлены выписка и квитанция в пдфе из банка , и в ответ я услышал что мне было отказано.
Предлагал видео из личного кабинета и т.п. док-ва, просто отказываются их принимать.
На скриншоте видно, что депозит был переведён 27800 а комиссия банка составила нн-ую суммму и в квитанции и в истории платежей банка показано что перевод не 27800, но это сумма списания а не поступления средств на счёт казино.
Просто какой день уже не могут начислить деньги, саппорт стримера говорит, что ничем помочь не может
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на R7 Casino
Претензии к R7 Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | dodeps777 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Как мы видим, депозит уже был успешно зачислен другому пользователю по данному чеку, повторная оплата не была произведена. Увы, вынуждены отказать вам в зачислении средств. Все доказательства предоставлены администрации сайта.
Опубликовано: 5 июля 2024
Я отправил деньги по заявке, депозит не поступил, и вы говорите, что депозит был зачислен другому игроку. А откуда мне это было знать? Здесь нету моей проблемы)
Почему из-за того, что депозит зачислился другому игроку, я считаюсь виновным и не могу получить средства?
Полный бред в котором меня выставляют неправым и виноватым)
Я пополнил средства на казино, которые в следствии мне не поступают по причине «пополнение пришло на аккаунт другого пользователя» .
А чьи это проблема? Мои?) Когда я закидываю по своей заявке деньги а мне говорят, что деньги ушли другому, смешно))
И казино просто уже без разницы на данную заявку) Ну вот оно, отношение казино к проблеме.
Проблема на их стороне, а игрок остаётся без денег)))))
Жалоба отклонена