R7 Casino: внесла через биткоин 1865 USD, а на счёт пришло 1100 USD

R7 Casino: внесла через биткоин 1865 USD, а на счёт пришло 1100 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$700
Автор
Irinaspb12
Статус
Решена
Дата
22-04-2024

Претензия Irinaspb12 к R7 Casino от 22.04.2024

Irinaspb12
Irinaspb12

Всем привет! будьте внимательны с этим казино R7 называется .Увидела в ютюбе решила пойграть. Закинула депозит 1865$ в биткойне +коммимия 85$ и того из кошелька ушло 1940.На счет в казино пришло 1130$ вместо вносимой суммы .Вот и вся суть. Поддержка ничего не знает ждите ответа от финансового отдела .Сколько ждать не знаю месяц два год .В обозревателе в блокчейн видно что на счету 1865$ а на счету казино 111.000₽.Вот такое казино

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 3565
Решена Всего жалоб: 10540
Охват Просмотров: 688
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 778
Публикации
52 973
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54956
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
22.04.2024

Я аккаунт заблокировала в общем.Фиг с ними с этиии 700$ пусть просто люди видят кто они такие и все.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 778
Публикации
52 973
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Не торопитесь, я разберусь в ситуации

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54956
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
22.04.2024

Да уже все закрывала.Ну сами представьте с нормальным настроением зашла сделала депозит за депозит 86$ только комиссия сети была .Зашла в эту помойку смотрю а у меня 111000к₽ на балансе.Просто это настолько меня обломило что даже играть не охото стало.Я просто слила быстро этот баланс одной ставкой и заблокировала анкету эту.Ну сами представьте как огорчило это.И еще эти менеджеры мы ничего знаем.Передпли инфу в фин.отдел .Когдп ответ будет не знаем.Но вам обязательно ответят и объяснят почему столько денег зачислено .Хотя вы сами по скринам видите что и сколько было отправлено и сколько должно было прийти .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54561
Представитель
Ранг
5
Репутация
71
Публикации
439
Подписчики
0
Регистрация
11.04.2024

Здравствуйте.

Как мы видим ваш запрос уже был рассмотрен, после чего вам на электронную почту был предоставлен ответ. Некорректная сумма депозита была зачислена по технической ошибке на стороне платёжного провайдера. Приносим свои извинения за доставленные неудобства связанные с этим.
По решению администрации было принято решение доначислить недостающею сумму на ваш игровой баланс, а также дополнительно начислить компенсацию за данную ситуацию. В сумме вам была зачислена компенсация в размере 80 000 RUB на реальный баланс.

Так как на данный момент ваш аккаунт заблокирован, вам необходимо написать ответное письмо на нашу электронную почту службы поддержки, где указать, что вы желаете разблокировать свой аккаунт. После разблокировки аккаунта вы сможете беспрепятственно воспользоваться зачисленными средствами.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 778
Публикации
52 973
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

После обращения в чат и открытия аккаунта, депозит игрока будет начислен вместе с компенсацией.
Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "R7 Casino: внесла через биткоин 1865 USD, а на счёт пришло 1100 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на R7 Casino

Решенных проблем
194 из 194
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5.8 дн.
Ср. сумма претензии
$6926.7
Жалоба на казино

Претензии к R7 Casino

Решена
R7 Casino
R7 Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10
R7 Casino: с 01.10.2025 утерян депозит на 10 USD
2 недели назад
потеряны несколько депозитов [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$200
R7 Casino: 13.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 17.000 RUB
2 недели назад
Добрый день.У меня возникли разногласий с казино r7.Мой аккаунт заблокировали и обьяснили это тем что я нарушила якобы с [...]
На реакцию казино: 18 ч
R7 Casino
R7 Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$600
R7 Casino: обман лотереи «Королевский Куш» на 600 USD
2 недели назад
Добрый день, суть претензии. Казино часто разыгрывает призы по лотерейным билетам за депозиты. 1 лотерейный билет-депози [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$10
R7 Casino: 13.10.2025 не выдали мой кешбек
2 недели назад
здравствуйте ,казино  r7 не начислили кешбек,хотя должны [...]
Отклонена
R7 Casino
R7 Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
R7 Casino: прошу заблокировать мой аккаунт и удалить мой номер из рассылок
2 недели назад
В общем претензия такая. Контора не заблокировала мой аккаунт , хотя я подавал жалобу летом этого года тут на сайте. Они [...]
Решена
R7 Casino
R7 Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$12.96
R7 Casino: с 02.102.2025 нет моего депозита на 1050 RUB
3 недели назад
Пополнял на 1050 рублей Перевод был успешный,чек приложу, писал на почту - результата 0 прошло уже более 24 час [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на R7 Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.