Rabona Casino задержка выплаты на сумму 1197 долларов
Причина
Сумма
$1197
Автор
ivanovdi
Статус
Решена
Дата
04-01-2022
Претензия ivanovdi к Rabona Casino от 04.01.2022
ivanovdi
5 декабря запросили верификацию,все скинул,деньги вывели,потом выиграл еще,поставил на вывод 15.12,и мне досихпор не вывели их,сначала писали что верификация еще в процессе,щас вообще не понял что написала поддержка:We did send you an email on the 15/12/2021 for the withdrawal status.
Помогите разобраться
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Rabona Casino
Решенных проблем
3 из 3
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
31 ч.
Ср. сумма претензии
$1934.8
Жалоба на казино
Претензии к Rabona Casino
Решена
Rabona Casino
Rabona Casino задержка выплаты на сумму 1197 долларов
5 декабря запросили верификацию,все скинул,деньги вывели,потом выиграл еще,поставил на вывод 15.12,и мне досихпор не выв [...]
Решена
Rabona Casino
Проблема с верификацией и выводом в Rabona Casino
07.06.21 Решил поиграть в казино, сделал депозит. В ходе игры удалось поднять баланс и поставил на вывод 45000, скриншот [...]
Решена
Rabona Casino
Rabona Casino списание баланса
Сделал депозит 4000, начал крутить новый слот от Нетента+RedTiger - Gonzo Megaways. Выиграл 216К, а сегодня приходит пис [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Rabona Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ivanovdi |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
После того как выложил жалобу,вон че пишут,как можно не пройти верификацию?))если все доки отправил,и в казино неон тоже жалобу выложил,текст один и тот же
От казино поступил ответ:
Ответ на жалобу:
Уважаемый игрок,
Обратите внимание на то, что 15 декабря наш финансовый департамент связывался с вами по поводу вывода по электронной почте и всё это время мы ожидали от Вас запрошенные документы. Однако, при получении данной жалобы Ваш игровой аккаунт был снова тщательно проверен нашей командой. В результате проверки, Ваш игровой счет не прошел верификацию и аккаунт был закрыт. Однако, вывод средств в размере 90,000 рублей был обработан нашим финансовым департаментом — средства поступят на Вашу криптовалюту в ближайшее время.
Мы надеемся на Ваше понимание и просим прощения за предоставленные неудобства!
С Уважением,
Служба поддержки Rabona
Ваши средства поступили?
Опубликовано: 5 января 2022
Да,поступили.
Вот че у меня они запрашивали.Я им сразу написал,таких кошельков у меня нет,и делать я их не собираюсь,заводил с крипты,выведите на крипту.
Опубликовано: 5 января 2022
Поэтому не могу понять,почему мне блокнули ак
Закрыть акк они меют право, главное что вам ничего не остались должны.
Жалоба решена