RamenBet Casino: документ выдан в Крыму и мой выигрыш списан
Претензия jordan к RamenBet Casino от 02.03.2026
Зарегистрировался в казино. внёс депозит около 1500. выиграл 22000 примерно. потом проиграл до 9000. когда поставил на вывод запросили верификацию. отправил паспорт. ответили спустя несколько дней, что не принимают ставки с территории Крыма. Хоть у меня паспорт и выдан в Крыму. Я нахожусь в России. Конечно возвращаюсь в Крым иногда. Но игру именно вёл из России. Без доп проверок списали выигрыш и разрешили вывести только депозит. Интересный подход. Дали зарегистрироваться-Дали поиграть. Сначала выиграть. А потом проиграть. Но при попытке выигрыша списывают выигрыш. Интересно… Прошу разобраться
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Претензии к RamenBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | jordan |
Имеет значение то, где был выдан документ
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, jordan!
По результатам верификации было установлено, что Ваш паспорт выдан на территории Крыма. Согласно правилам нашей платформы, данный регион является закрытым для регистрации и игры, независимо от Вашего текущего местоположения.
В связи с этим были приняты следующие меры:
Благодарим Вас за понимание и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
С уважением, Ramenbet 🎰
В правилах написано что нельзя открывать счета если я проживаю на данной территории. Я являюсь резидентом российской федерации и проживаю на территории России. Буду подавать жалобу в лицензиат. Потому что играть при регистрации мне разрешили. А при выводе ссылаются на правила которые ко мне не подходят
Игроку чуть выше предоставлен ответ
Имеет значения территория выдачи документа
Лицензиар вашу жалобу также отклонит
Жалоба закрыта