RamenBet Casino: отказали во временной блокировке, из-за чего я проиграла 300.000 RUB
Претензия MafikyaTpo к RamenBet Casino от 29.04.2024
Полный треш ужас от данного заведения. Попросила блокировку аккаунта что было написано решение не изменено . строго до 5го мая. В итоге написали бред какой то слила более 300.000 без отдачи . если казино просят строго блокировку до данного числа обязаны сразу не изменено. А прислали лишь тупую отписку возьмите перерыв от казино. Я строго сказала строго что решение не изменено. Прошу помочь вернуть мне проигрыш который был после обращения . скриншоты скинула Вячеславу в телеграмм . это ужас . если эти поши не вернут деньги . значит они Нацелены лишь на обман игроков 🤡. Прошу отдать мне мой проигрыш и заблокировать аккаунт до 5 го мая строго. После того ка я заберу свой проигрыш . если они. Откажут . умоляю внести их в чёрный список ибо это обман и развод от раменбет . это просто ужас . я такого еще нигде не видела . просто лютейший треш от этого рамена. Полный обман 🤥 я такого правда ещё не видела . Если просят блокировку на время это должно быть выполнено мгновенно без всяких лишних движений . сейчас требование вернуть деньги . и заблокировать до 5го мая. Как и было заявлено .
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Претензии к RamenBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | MafikyaTpo |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Появилась новые факты. Захожу на аккаунт а там блок . пишу мол почему блок ? Пишут по вашему обращению 😁 тоесть когда я попросила сразу не дали блокировку. А как я им написала что кинула жалобу дали блокировку. Это выходит жесткий скам. Когда просишь блок тебе не дают сливаешь почти 400к . и говоришь почему акк сразу не заблокировали как просила ? Сразу дают блок . я хренею. Потом начали жёстко лгать . я говорю вы обязаны были дать блок сразу . они не} мы не хотели что бы вы потеряли бонусы. Я говорю какие еще бонусы. Они говорят типа 1500 возврат ставок, но суть в том что этого бонуса и не было 🤷 он появился лишь после слива почти 400к😁. Говорю зачем врете, бонуса не было этого 👇. Они ой ну значит о бонусах которые вы могли получить в будущем . такой наглой лжи я еще никогда не встречала . это скам какой то
В связи с непонятной тишиной . предлагаю внести данный проект в чёрный список. Ибо это проект который не ценит не только свою репутацию. Но еще может игнорировать. Нарушая все правила честной и ответственной игры
Ждать времени больше нету . предлагаю внести это казино в ЧС и закрыть жалобу . решать по компетенции месяц т перебор . такого отношения нет ни в одном проекте. Считаю что время закрыть жалобу . и убрать с форума данный проект. Данная жалоба подана на других формах . это безобразие. Худшее казино худший сапорт. Ужасное отношение к игрокам. От этого скама не жду уже ничего
Вячеславу спасибо. Но у меня больше нет желания ждать от этих пошей какого то решени . как и сапорт идиотский так и администрация. Все перегорело играть в этом скаме никому не советую . Карл месяц ждать ответа. При этом сливая в этом как назвать каждый день 20к + все перегорело . нафиг этих пошей никому не советую как были скам так и будут ими. Самое дно по о даче и отношению . в топку их
Здравствуйте, MafikyaTpo!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Администрация проекта ознакомилась с деталями Вашей ситуации и обязательно пересмотрит алгоритм работы Службы поддержки по запросу на блокировку аккаунта. Мы сожалеем, что текущие процедуры вызвали у Вас недовольство.
В то же время, в ответ на уведомление нашего менеджера о будущих бонусах, мы получили от Вас сообщения о недовольстве игровой сессией и угрозы оставить негативные отзывы, но не подтверждение блокировки аккаунта.
Хотим подчеркнуть, что казино действует исключительно в рамках лицензии и в случае жалобы пользователя на проблемы с игровой зависимостью, учетная запись блокируется без дополнительных подтверждений. Также мы всегда готовы предложить рекомендации и ресурсы, которые могут помочь пользователю в подобных ситуациях. Поэтому если Вы чувствуете, что теряете контроль над игрой, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки с указанием этих факторов.
Дополнительно сообщаем, что в сложившейся ситуации проект готов пойти Вам навстречу, поэтому Вас уже ожидает бездепозитный бонус в разделе «Промо».
Надеемся на Ваше понимание и желаем приятной игры!
С уважением, Ramenbet.
Игрок получила максимально возможную компенсацию
Жалоба решена