
RamenBet Casino: с 04.02.2024 не выводят мои деньги на 21 USD
Претензия xixzk0X к RamenBet Casino от 09.02.2024

Казино рамен бет не выводит сумму уже 5 дней и каждый раз ее отменяет, хотя ошибок на стороне провайдера замечаю что нет (может ошибаюсь)
на протяжении 5 дней отменяют выплату, и пишут в поддержке чтоб пытался еще.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Претензии к RamenBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | xixzk0X |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, xixzk0X!
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией благодарим за обращение.
Мы передали запрос в финансовый отдел и после завершения проверки можем подтвердить, что на стороне платежного провайдера возникли технические трудности.
Они были устранены, поэтому на данный момент Вы можете оформить заявку повторно и она должна быть обработана успешно.
В качестве компенсации за доставленные неудобства Вам зачислен бездепозитный подарок, который Вы сможете активировать в разделе «Промо» после получения вывода.
Надеемся на Ваше понимание и желаем приятной игры!
С уважением, Ramenbet.
Опубликовано: 9 февраля 2024
вывод ушел, но деньги не пришли
вывод ушел, но деньги не пришли(
Опубликовано: 12 февраля 2024
Ув игрок, вам дошли средства?
Здравствуйте, xixzk0X.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Как мы видим, Ваши заявки на вывод средств были финализированы ошибкой на стороне провайдера и средства вернулись на баланс аккаунта.
На данный момент мы добавили некоторые решения с нашей стороны, поэтому просим Вас попробовать оформить запрос повторно. В случае каких-либо трудностей, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки или сообщите нам об этом удобным для Вас способом.
Дополнительно хотим отметить возможность использования альтернативных платежных методов, с которыми Вы можете ознакомиться на странице кассы (СБП / Piastrix). Однако в данном случае потребуется совершить минимальный депозит и оборот средств для вывода.
Надеемся на скорейшее решение вопроса и ожидаем от Вас обратную связь.
С уважением, Ramenbet.
Жалоба решена