RamenBet Casino: с 18.05.2025 нет моего депозита на 1500 RUB
Причина
Сумма
$18.57
Автор
V09952
Статус
Решена
Дата
19-05-2025
Претензия V09952 к RamenBet Casino от 19.05.2025
V09952
Здравствуйте,
Я сделал депозит 1500 рублей, но он не поступил на счет. В начале в поддержке сказали подождать 15 минут, потом 24 часа. Прошло 33 часа, а депозита нет.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Решенных проблем
93 из 93
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
80 ч.
Ср. сумма претензии
$589.6
Жалоба на казино
Претензии к RamenBet Casino
Решена
RamenBet Casino
RamenBet Casino: с 08.10.2025 не поступает моя выплата на 200.000 RUB
08.10.2025 , в 10:20 Создал две заявки на вывод через СБП
С этим казино я уже как более двух лет, периодически играю
[...]
Решена
RamenBet Casino
RamenBet Casino: с 27.09.2025 не могут вывести деньги на 700.000 RUB
Добрый день, в субботу мне повезло , удалось выиграть 700к рублей , немго поиграв решил поставить на вывод через криптов [...]
Решена
RamenBet Casino
RamenBet Casino: с 23.09.2025 не выводят деньги на 8850 RUB
RamenBet Casino: с 01.09.2025 не выводят деньги на 8850 рублей на piastrix прошло уже больше 22 часов [...]
Решена
RamenBet Casino
RamenBet Casino: депозит переведён, на в казино не пришёл на 36 USD
Депозит переведен по реквизитам, средства списаны… запрос создали после того как спросила почему нет запроса. В истории [...]
Решена
RamenBet Casino
RamenBet Casino: с 18.09.2025 идёт процесс выплаты на 35.000 RUB
Вторые сутки идёт вывод 35000 т.р. на кошелек telegram, в истории выводов как будто вывод прошел. Поддержка конкретно ни [...]
Решена
RamenBet Casino
RamenBet Casino: с 13.09.2025 не могут вывести мои деньги на 500.000 RUB
Добрый день, удалось выиграть, однако решится на выплату на криптовалюту казино не хочет, обосновывает это по сути никак [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | V09952 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
V09952, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись со сложностями при пополнении баланса. На данный момент мы ожидаем ответ от платежного провайдера с результатами проверки платежа и делаем все необходимое, чтобы средства были зачислены как можно быстрее. Как только мы получим перевод, сразу же проинформируем Вас.
С Уважением, RamenBet!
Так и нету депозита.
Что-то удивительно долго это.
V09952, здравствуйте!
Вынуждены сообщить, что в ходе проверки перевода было установлено, что платеж отправлен не в тот банк, в связи с чем средства мы не получили и зачисление депозита не представляется возможным.
Напоминаем, для успешного зачисления депозита перевод необходимо выполнять по указанным реквизитам и на указанный банк.
С Уважением, RamenBet!
А в какой банк должен был быть отправлен перевод?
Опубликовано: 21 мая, 11:38
V09952, при пополнении баланса на нашем сайте Вам были предоставлены реквизиты для перевода в Сбербанк.
Нам искренне жаль, что помочь в данной ситуации нет возможности. Просим Вас в дальнейшем быть внимательнее при совершении переводов, чтоб избежать подобных ситуаций.
С Уважением, RamenBet!
Жалоба отклонена
Жалоба переоткрыта
Игрок сообщил, что переводил в Сбербанк
И предоставил чек с указанным в нем банком получателя.
V09952, здравствуйте!
Ранее при обращении в службу поддержки Вы предоставляли квитанцию перевода, на которой виден внутренний перевод YooMoney. Для дальнейшей проверки платежа пришлите, пожалуйста, полную квитанцию в службу поддержки проекта. Она будет передана платежному провайдеру для дальнейшего разбирательства.
С Уважением, RamenBet!
Я предоставлял чек перевода по номеру телефона с кошелька Юмани. Это не внутренний перевод на самом деле. Просто на нем не указан банк получателя.
И, да, только что отправил полный чек с указанием банка получателя службе поддержки в чат.
Депозит зачислен на счет.
Спасибо, можно закрыть жалобу.
Жалоба решена