RamenBet Casino: с 26.01.2024 не могут вывести мои деньги из казино на 45.031 RUB
Претензия saylenslayer1337 к RamenBet Casino от 29.01.2024
Казино Ramenbet не выплачивает мой выигрыш, расскажу по порядку, скрины доказательств моих слов прилагаю:
Через метод банковской карты сделал депозит 4000 рублей, играл в слоты, в лайв и выйграл крупную сумму в 45.031,60, пытался вывести через ту же систему оплату, но вывод просто не хочет проходить. Писал неоднократно в службу поддержки, после долгих просьб ответили, что по тех проблемам данный метод через карту пока невозможен. Прошел полную верификацию аккаунта. И теперь, когда все условия по верификации выполнены, мне просто не дают возможность вывести выигрыш, один лишь способ через крипту, в чем я не очень силен и не хотел бы связываться, а достучаться и вывести обыкновенным способом. В поддержке пишут одно и тоже, писал НЕОДНОКРАТНО. Дальнейшие попытки связаться со службой поддержки Ramenbet казино успехов не дают. Прошу помочь в разрешении проблемы, ведь казино очень понравилось, но такие проблемы с выплатами — делают рейтинг и мнение намного хуже. Буду благодарен за быструю связь и понимание!
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Претензии к RamenBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | saylenslayer1337 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, saylenslayer1337!
Спешим сообщить, что в настоящий момент Ваш выигрыш был уже успешно выплачен на выбранную Вами платежную систему. 🙂
Что касается трудностей, с которыми Вы столкнулись — к сожалению, возможность привязки банковской карты временно недоступна, в Службе поддержки предоставили корректную информацию. В связи с этим возникла необходимость получения выигрыша альтернативным методом.
Также использованная Вами банковская карта принадлежит третьему лицу, поэтому, согласно правилам, мы не можем совершать выплаты на это платёжное средство.
При последующих депозитах просим Вас обратить внимание на наличие пункта «Запомнить карту» и воспользоваться им в случае доступности.
Дополнительно в качестве компенсации Вам был зачислен бездепозитный подарок, который Вы можете активировать в разделе «Промо». 🙂
Желаем приятной игры и крупных выигрышей!
С уважением, Ramenbet.
Жалоба решена