
RamenBet Casino: уже 4 дня не выводят мои средства на 100 USD
Претензия stasgalkin1703 к RamenBet Casino от 04.12.2023

Добрый день. Казино раменбет 3 дня не выплачивает мой выигрыш, сделал депозит через метод сбп, выигрыш около 100$, потом они убрали мой метод вывода средств. И не хотят выводить на другой. Для этого просят сделать ещё один депозит.
В субботу утром в поддержке обещали что сегодня (в субботу)вопрос решат, вечером в субботу в поддержке сказали что ждите ещё, не понятно сколько или депайте ещё раз другим методом, и что не могли мне пообещать в поддержке решить вопрос сегодня.
Воскресенье утро, ничего не изменилось. До поддержки не дописаться
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Претензии к RamenBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | stasgalkin1703 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день, stasgalkin1703.
Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшие неудобства. К сожалению, на стороне платежного провайдера действительно возникли временные технические трудности, которые затронули обработку выплаты Вашего выигрыша.
На данный момент мы рады сообщить, что проблемы полностью устранены, и Ваши средства были успешно выплачены 3 декабря 2023 года в 11:56:41 (по МСК).
Мы также сожалеем, что у Вас не было возможности получить ответ от Службы поддержки в кратчайшие сроки. В данный момент мы активно работаем над улучшением наших процессов и стараемся ответить на все запросы.
Благодарим за ваше терпение и понимание.
С уважением, RamenBet.
Жалоба решена