RamenBet Casino: выиграл с кодом от стримера, а вывести не могу на 97 USD
Претензия Sanya116rus к RamenBet Casino от 18.03.2024
С помощью промокода от mellstroy на проекте RamenBet 500 рублей, сделал 8000 рублей. Решился вывести, но было написано, что для вывода нужно внести депозит. Внёс депозит по платежной системе Bankcard в размере 500 рублей, но все равно был запрещен вывод. Написал в поддержку, сказали, что нужно делать депозит через ту платежную систему, через которое ты будешь вывод. Сделал депозит через платежную систему СБП в размере 500 рублей, вывод заработал, но как оказалось, минимальный вывод составляет 15000 рублей, когда нигде не было написано. У знакомого минимальный вывод составляет совсем другой, меньше чем у меня. Написал в поддержку, сказали, что нужно ждать, время не знают. Они продливают время, чтобы вы увеличили свой баланс для вывода, тем самым чтобы вы проиграли и не вывели. Прошу разобраться
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Претензии к RamenBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Sanya116rus |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Sanya116rus!
Минимальная сумма вывода через метод СБП действительно составляет 15000 руб. и, к сожалению, у нас нет возможности изменить его. В то же время Вы всегда можете уточнить актуальную информацию о депозитах и выводах в Службе поддержки на сайте.
Вы можете воспользоваться альтернативным платежным методом, который доступен для Вас в настоящий момент в соответствующем разделе кассы. И также дополнительно информируем Вас о правиле минимально необходимой суммы ставок для вывода в размере тройной суммы депозита.
Хотим отметить, что на данный момент также процедура верификации еще находится в процессе обработки, поэтому Вы сможете оформить запрос на вывод после уведомления об успешном завершении на почту регистрации.
С уважением, Ramenbet.
Игрок прошёл верификацию и получил свою выплату.
Жалоба решена