
RamenBet Сasino: с 14.09.2024 не начислен депозит на 2500 RUB
Претензия zalupesku к RamenBet Casino от 16.09.2024

Добрый день. В ramenbet casino в акциях появился бонус 200 процентов на депозит. Выбрал депозит с платежной карты «Мир», произвел перевод на карту на предложенные реквизиты на сумму 2500 рублей в около 12-40 14.09.24.Деньги списались, депозит не начислен. Обращался неоднократно в службу поддержки, прикреплял чек, там мне шаблонно уверяют, чтобы я не переживал и деньги поступят в течении 24 часов. Время вышло выше указанное, депозит не начислен и бонус на который я рассчитывал также скоро сгорит. Прошу помочь в решении.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Претензии к RamenBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | zalupesku |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, zalupesku.
Вопрос касательно Вашего депозита был передан в финансовый отдел по Вашему обращению в Службу поддержки.
Мы связались с внешним платежным провайдером для уточнения деталей и в настоящий момент ожидаем обратную связь.
Можем Вас заверить, что со своей стороны делаем всё возможное для скорейшего разрешения вопроса и надеемся, что в скором времени сможем предоставить ответ.
Что касается бонуса — можете не переживать, так как он будет для Вас продлен в связи со сложившейся ситуацией, или зачислен вручную, когда средства поступят на баланс.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Ramenbet.
Депозит начислен. Решена проблема. Спасибо.
Жалоба решена