
Red Star Casino заблокировали мой аккаунт и забрали выигрышь на 85.000 RUB
Претензия misskriss к RedStar Casino от 26.04.2023

Зарегистрировалась в данном казино, никаких приветственных бонусов не использовала. Выиграла 60.000 рублей в ставках на спорт, поставила 50.000 на вывод и пошла крутить слоты, выиграла там еще 35.000 и поставила так же на вывод. Не выводили долгое время, дальше обнаружила, что аккаунт заблокирован. На почте отвечают, что меня подозревают в мульти аккаунтинге, но аккаунт у меня один и больше нет никаких. Прошу форум помочь разобраться в данном вопросе.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на RedStar Casino
Претензии к RedStar Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на RedStar Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | misskriss |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 1 мая 2023
Добрый день! Игровой счет ТС закрыт из-за нарушений правил сайта, а именно пункта номер 14 — создание более одного активного счета (если Вы имеете более чем один активный счет на redstarcasino.eu/redstarpoker.com/redstarbets.eu;).
ТС создал 2 счета — логины misskriss и moontarey16. Доступ к обоим счетам был заблокирован и остаточный баланс аннулирован.
Кроме того ТС на обоих счетах по информации от провайдера неоднократно делал Late Betting ставки чем еще раз нарушил пункт правил номер 14 (если Вас уличили в обмане или попытке обмана.)
Жалоба отклонена