RedStar Casino: с 15.03.2024 не могут вывести деньги на карту на 100 USD

Заказал, как обычно выплату на карту (несколько платежей). 3 кешаута пришли на карту… а вот 4-й со скромными 100$ нет. Вначале, за 2 дня, 3 раза под различными предлогами, отклонялась моя заявка на вывод (то — перезаказать, то — технический сбой…). После моей беседы в чате с оператором, 15 марта свершилось «Чудо» Я получил на имейл письмо, что средства выплачены. В истории операций казино — выплачено. НО, На карту деньги так и не пришли. Я начал задавать вопросы в чате (беседа была с оператором Илья), на что он меня уверил, что средства придут на карту…  затем мне на почту пришло письмо от службы поддержки, с просьбой/требованием прислать файл в формате .pdf из истории операций моей карты. Файл был прислан… это было в пятницу. И вот, по прошествии ТРЕХ дней — пятница, суббота, воскресение и половина понедельника, я не получив никаких сведений, решил снова поинтересоваться в чате поддержки — когда разрешится проблема. И… как обычно, получаю милый и оригинальный ответ от оператора Снежанна — «Мы получили ответ от менеджера, перевод был отклонен банком». На мой вопрос — «Что дальше, как будет разрешена ситуация?». Получил не менее оригинальный ответ — «Мы свяжемся с менеджером… и затем свяжемся с Вами». На баланс рума сумма не вернулась. 3 дня молчали, пока я не спросил… и только для того, чтобы прочесть, что они свяжутся со мной. Конечно, я не Вип, которому ответят в любое время суток по свистку (всегото какихто 3,5к$ слил), но 5 дней любить человеку мозг и неизвестно сколько еще, для рума с такими оборотами, эта возня с жалкими 100$… зачем?