Richy Casino мои средства были проиграны в лайв играх не мной
Статус
Отклонена
Дата
10-04-2023
Претензия ronnik87 к Richy Casino от 10.04.2023
ronnik87
Захожу сегодня в аккаунт и вижу ,что нету денег на балансе и все деньги проиграны- хотя я не играю в лайв игры -что считаю абсурдом-и хочу увидеть пояснения-с какого устройства и откуда был вход-так как я в аккаунт не заходил.Прошу помочь в данной ситуации. Или это новый вид не платить средства?прошу казино предостаить логи и входы в это время-
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Richy Casino
Решенных проблем
12 из 12
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.2 дн.
Ср. сумма претензии
$166.3
Жалоба на казино
Претензии к Richy Casino
Решена
Richy Casino
Richy Casino: с 11.12.2023 игнорируют и не выводят мои деньги на 98 USD
Поставил на вывод 11 декабря. не выводят. висит в обработке. В чате не отвечают. на почту пишу, тоже не отвечают!
Игн [...]
Решена
Richy Casino
Richy Casino уже 2 суток задерживают вывод на 182 USD
Здраствуйте , не выводят деньги уже вторые сутки , саппорт не отвечает толком ничего , когда писал им перед депозитом и [...]
Решена
Richy Casino
Richy Casino не работают оба моих бонуса за депозит
Привет! Сделал депозит под бонус(250% +200 фриспин), проиграл реал, захожу в игры бонуса нет, нажимал в личном кабинете [...]
Решена
Richy Casino
Richy Casino с 24 мая не выводят мои деньги на 130 USD
выйграл немного без бонуса, поставил на выплату, 22 мая, сразу отправил все доки, 24 мая с баланса списали, в чате говор [...]
Решена
Richy Casino
Richy casino уже 5 дней не выводят мои средства на 170 USD
Добрый день, опять у меня проблемы с выводом денег, на этот раз с ричи казино, поставил на вывод неделю назад , 5 дней в [...]
Решена
Richy Casino
Richy Casino в очередной раз глюки с активацией бонуса на 227 USD
Пополнил счет начислили бонус 200 usd . Свои потратил а бонус не начисляется опять. Писал в поддержку говорят ждите ниче [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Richy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ronnik87 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
пришло письмо -говорят как будто никто не входил-но логов не прислали в это время-пусть тогда представителю отправят -кто и откуда заходил в это время.что на скрине.Потому что я спал-а доступа к ноутбуку ни у кого нету.
Уважаемый игрок,
Действительно, все ваши логины с одного и того же устройства, по указанному вами временному промежутку даже IP адрес не менялся. При этом, по соображениям безопасности, мы не можем предоставить вам какие-либо скриншоты/логи из нашей базы данных. Обратите внимание, что игроки сами отвечают за безопасность своего аккаунта: надёжность пароля и дополнительные методы, в частности, двухфакторную авторизацию. При этом, конкретно в вашем случае, никаких признаков подозрительной активности не было — служба безопасности это подтвердила.
Опубликовано: 13 апреля 2023
странно это-я спал ноутбук был выключен -а айпи не менялся и устройство тоже)
в некоторых казино сразу видны откуда ты входил с какого айпи-хорошо надеюсь такого не повторится- я поменял пароли и двухфакторка тоже стоит
Жалоба закрыта.