Richy Casino обман с отыгрышем бонуса
Претензия Debasus к Richy Casino от 13.02.2023
Ситуация такова,мыл я вагер и решил с копеек играть по 100 -200 р и тут я занес чутка 23 к вот и начал крутить по 80-100-200 рябчиков!так вот по истории ставок я отмыл 50 к,а вагер был 33к .в сапорте сидит девочка и отвечает мне что осталось 27 к хотя я отмыл 50 скрины добавлю!ваще с депозита в эту конторы было понятно что у них всё не слава богу,то сапорт исчезнет то шкалы вагера у них нет, то система не обновляется) и в итоге меня морозят я оставил 10 к на балансе и вот решил ускорить решение данной ситуации,подобные случаи были и мистер ленин помог как никогда.в итоге я кидаю ей скрины все пересчитал и она все равно включает дур…ку что типо в системе вот так отыграно 27 к .но в условиях нет ограничения на слоты при отыгрыше!только ставка максимум 300 р так я больше 200 не играл.так вот хз как добится правды. последний скрин эт я посчитал! а сапорт типо ниче не может сделать!только непонятно для чего ваще там сидит!Можно смело сказать что я вагер отыграл 2 раза)
Процесс обсуждения (16)
Статистика жалоб на Richy Casino
Претензии к Richy Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Richy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Debasus |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Еще 25 к отыграл в общем 80 к отыграно при вагере 34 к, но они не отвечают ни где, молчат как мыши, вывод сюда лучше даже не заходить) хотя бонусы шлют огромные на почту, итог контора которая разводит в наглую прошло 5 суток и ответа тип от технического отдела нет, типо решают) ну ну.
Уважаемый игрок,
Как вам ранее сообщала служба поддержки, на данный момент технические специалисты решают проблему отображения отыгрыша. Мы не хотим предоставлять вам недостоверные сведения, поэтому, пожалуйста, ожидайте ответа. Мы обязательно сообщим вам по почте как только технические проблемы будут решены и мы получим точную информацию. За сроки отыгрыша не переживайте, поскольку проблема на нашей стороне, срок действия не будет считаться истекшим. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 14 февраля 2023
Ну че нет то) за 5 суток решить не смогли) я думаю ниче не изменится) тех поддержка ваша не работает ни как ни чат ни почта, так что прекращайте людей в заблуждение вводить. Еслиб я прочитал отзывы о вас ни под какой бы бонус не депнул бы вам даже в 500%) рейтинг у казино 1) это все с сайтов где их рекламят) не мое мнение, а мнение игроков)
Уважаемый игрок,
Поддержка регулярно с Вами на связи, но пока новостей нет. По причине того, что вы нецензурно выражались и игнорировали предупреждения на эту тему, действительно, был применён временный бан. Несмотря на это, мы продолжаем разбираться в вашем вопросе и обязательно сообщим как только будут новости. Обратите внимание, что если бы вы успешно отыграли бонус, он был бы вам зачислен автоматически.
7 суток с момента отыгрыша? За такое время лям выводят и то быстрее.вы ждете что я проиграю эти копейки, не угадали, какая серьезная проблема которую решит нельзя за неделю, у вас история ставок в открытом доступе, так для чего ты дальше на уши лапшу вешаешь, с вашей поддержкой по другому общатся не получается, боты больше слов знают. Просто люди видят кто вы и что, делайте выводы что у вас за контора, я надеюсь что эта жалоба людям даст понять что у вас делать нечего………
Опубликовано: 16 февраля 2023
И еще, раз повторяюсь история моих ставок отыгрышей в открытом доступе че вы там неделю решаете, ваще не понятно, но мне просто смешно…..
Все таки это плохое казино) ребятки не ведитесь на бонусы) чтоб вы понимали, эти специалисты не могут 8 суток решить с отыгрышем вагера) когда история моих ставок в открытом доступе, не при каких обстоятельствах не депайте сюда)
Уважаемый игрок,
По результатам проверки, ваш бонус был зачислен на основной аккаунт.
Уважаемый представитель, или как вас там) вы мне регулирования половина баланса, а где деньги за бонусные спины? Почти 2 к они так же были добавлены к бонусу и отыграные, еще в 6 часов ваш типо оператор сказал разберемся но мне кажется это еще на 10 суток) спины были мах мегавейс от бтг 200 скинов, и че где деньги там было 1900р а вы начислили только за процентный бонус)
Уважаемый игрок,
В соответствии с условием бонусного предложения, выигрыш от бесплатных прокруток был зачислен вам на бонусный баланс и подлежит 30-кратному отыгрышу.
Вы реально удивительные, ситуация такова был дан бонус 1750 р процент от депа, Из-за того что на реальном балике оставалось 50 копеек, бонусный баланс не активировался, поддержки не было в сети, я написал на почту, сразу выбрал спины и сыграл 100 спинов, выигрышь 650 р примерно, они дропнулись на бонусный баланс, сразу но ак на реальном было 50 копеек я не могу играть на бонусы, в итоге на след день мне пишут на почту ой простите из-за 50 копеек бонусный балик не активировался но я сделала все в ручную играйте, я сразу зашол и докрутил 100 спинов оставшихся и дало 1200 р) и я играл уже с балансом бонусным в 3400 р примерно и занёс 25 к и начал отыгрывать вагер по 100 -200 р, и отыграл они не могли решить с вагером 10 дней вчера зачислили типо 1750 р , а за спины начислили сегодня 1800 и скинула правила типо отыгрышь только на свои) я задаю вопрос как я играл тогда на них и откручивать вагер, она пишет что вы не могли на них играть? Просто это такой цЫрк.еще и поддержка тупее людей я не встречал.
Причем ща пишет что она не списывала 50 копеек с реального баланса говорит такого не было) как она сделал на бонусном балике было 3400 и я отыгрывал вагер. Вот там вот.
Уважаемый игрок,
Чаты были проверены, и ваши слова не соответствуют действительности. То, что вы после списания остатка по счёту начали отыгрывать бонусный баланс (150% от суммы депозита) никак не подтверждает факта зачисления и тем более отыгрыша каких-либо выигрышей в ходе использования бесплатных прокруток. По нашей информации, до сегодняшнего дня они в принципе не были начислены вам в силу технических неполадок системы, исправление которых, действительно, заняло какое-то время, за что мы приносим извинения. Обратите внимание, что это две независимых части бонуса. Кроме того, вы неоднократно использовали нецензурную оскорбительную лексику, что не способствует успешной коммуникации.
То, что будет написано ниже, является окончательным результатом изучения вашего кейса, и не подлежит пересмотру.
Как вам было неоднократно сообщено, в нашей базе данных в принципе не значатся ваши выигрыши от фриспинов, и вы не предоставили никаких доказательств, что они были. Тем не менее, мы пошли вам навстречу, и зачислили указанный вами выигрыш на бонусный баланс, более того, даже в двойном размере. Кроме того, ранее был зачислен на реальный баланс бонус в размере 150% от вашего первоначального депозита.
Мы больше ничего не можем сделать в этой ситуации, даже если такой результат вас не устраивает.
Ещё раз просим прощения за доставленные неудобства.
С наилучшими пожеланиями,
Richy Casino
Я просто не понимаю одного, в чате мне скинули условия фри спинов, что на выигрышь со спинов крутить нельзя и отыгрывать соответственно, так вот щас деньги на балансе и играть я могу) так скажите где правда то я не могу понять вы меня просто замучали за 2 недели.
Жалоба закрыта