Riobet Casino: 06.12.2025 аннулировали все выигрышные ставки на 70.000 RUB
Претензия kola47 к Riobet Casino от 14.12.2025
Здравствуйте.
6 декабря, я зарегистрировалась в казино riobet. Внесла депозит 32 000р. Сделала 28 ставок в лайве на баскетбол. Средняя сумма ставки 5 000р, средние коэффициенты 1.85-1.9. Мне очень повезло, зашло много ставок и на балансе стало 102.000. 7 декабря Я заполнила данные в профиле, прошла верификацию, и поставила на вывод 38000 рублей. Деньги не приходили. На следующий день, захожу на аккаунт, а там на балансе 32 000р (сумма моего депозита). Выигрыш в размере 70 000р списан. Я не понимаю в чем дело. Написала в поддержку, мне ответили, что я нарушила правило 7.9 (использование различий в коэффициентах у разных букмекеров для гарантированной прибыли). Это полная ложь. Я делала ставки в лайве по своей стратегии на форы аутсайдеров и тоталы при низовом начале.
Прикрепляю вам историю своих ставок. Все ставки были сделаны в субботу 6.12.2025. Первая вставка в 17.04, последняя в 23.33. За 6 часов было проставлено 28 ставок. И казино утверждает, что все они на неправильные коэффициенты, на арбитражные, ошибочные коэффициенты. Это неправда
Есть сайт betsapi , который показывает какой был коэффициент в определённое время, при определенном счете на главные исходы в матче. Так вот, мы можем сравнить коэффициенты на те же события на других букмекерских сайтах.
Возьмем 1 скриншот
И так можно продолжать по всем ставкам. Но я не хочу терять ваше время, если интересно сравните сами. Можно сравнить не только с bet365, но и с другими. Коэффициенты на риобет, далеко не самые выгодные.
Итог такой. Я вам доказала, что я делала обычные ставки. Риобет просто так списали мой крупный выигрыш. Странно, ведь это казино имеет высокий рейтинг на многих ресурсах. Прошу вас сайт достучаться до Риобета. Я требую выплатить мой выигрыш в полном объеме.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | kola47 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
К сожалению из текста жалобы были удалены некоторые моменты. Поэтому жалоба получилась скомканной и не очень понятной.
Я там сравнивала коэффициенты, которые я поставила на Риобете с букмекером bet365, и прикрепила ссылки. Но видимо ссылки на другие сайты здесь запрещены.
Так что я прикрепляю скриншоты своих ставок на риобете, и там же добавляю коэффициенты букмекера Bet365 в тот момент времени.
Абсолютно все ставки сделаны по рыночным коэффициентам. Обвинения казино необоснованны.
Призываю казино Риобет выплатить выигрыш в полном объеме
Здравствуйте. Ваш кейс был рассмотрен с привлечением риск-отдела спортивного провайдера. В ходе анализа был выявлен подозрительный паттерн игровой активности, что отражено в официальном ответе провайдера.
На основании полученной информации и в соответствии с Правилами спортивных ставок было принято решение о возврате депозита и ограничении дальнейшей игровой активности по аккаунту.
При необходимости подтверждающая информация может быть предоставлена администрации форума в установленном порядке.
На других букмекерах были такие же коэффициенты. В чем эти ставки подозрительные объясните мне? Что не так с моими ставками? Вы занимаетесь откровенным скамом.
@kola47, решение принято по итогам комплексного анализа игровой активности с привлечением риск-отдела провайдера. Сравнение коэффициентов с другими букмекерами не является определяющим фактором. Решение соответствует Правилам спортивных ставок.
@rioaffiliates Вы издеваетесь надо мной? Когда я спросила, почему вы аннулировали мои выигрыши, я получила такой ответ на почту:
Было нарушено правило Спорта 7.9, цитирую его для вас:
Использование стратегии арбитража, которая предполагает использование различий в коэффициентах у разных букмекеров для гарантированной прибыли, строго запрещено на нашей букмекерской платформе. Мы не одобряем никакие формы ставок, направленные на манипулирование коэффициентами или использование расхождений для гарантированной прибыли. Игроки, уличенные в использовании арбитражных ставок, столкнутся с немедленным аннулированием ставок. Наша букмекерская платформа предназначена для предоставления честных и конкурентоспособных возможностей для всех Игроков, и любая попытка обойти этот принцип подрывает честность нашей платформы.
Я вам показала, что коэффициенты были самые обычные, которые ничем не отличались. . Теперь вы говорите коэффициенты не играют роль. А что тогда играет? Вы противоречите сами себе
Сравнение отдельных коэффициентов с другими букмекерами само по себе не отменяет выводы проверки, проведённой риск-отделом спортивного провайдера, о наличии подозрительных паттернов игровой активности и не является основанием для пересмотра принятого решения.
Какой подозрительный паттерн в моих ставках? Я уже ничего не понимаю. Делала обычные ставки на баскетбол. По рыночным коэффициентам. Что происходит? Я могла взять эти ставки на других казино, никто бы не украл деньги. Вы сейчас разрушаете свою репутацию
Термин «подозрительные паттерны» не означает, что отдельная ставка или событие нарушали правила. Речь идёт о совокупности факторов, которые анализируются спортивным провайдером в рамках стандартной проверки, включая временные, поведенческие и технические параметры.
Данные критерии не раскрываются публично и не подлежат детальному комментированию, поскольку являются частью системы предотвращения злоупотреблений и применяются одинаково ко всем аккаунтам.
Мы понимаем, что ситуация может вызывать недоумение. При этом обращаем внимание, что решение принято на основании заключения риск-отдела спортивного провайдера и не связано с оценкой «обычности» ставок или их сравнением с предложениями других букмекеров.
Со своей стороны мы уже предоставили всю информацию, которую можем раскрыть в рамках действующих правил и регламентов.