
RioBet Casino: 23.09.2024 внёс депозит, а он не пришёл на 11 USD
Претензия air212 к Riobet Casino от 27.09.2024

23/09 сделал депозит 1000р через сбп.деньги ушли .баланс не пополнен.поддержка говорит что какой то там шлюз проверяет.И так 3 дня уже.один ответ.написал в чате и них словил мут на сутки! Прошу посодействовать
номер платежа #21989162734
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | air212 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день. К сожалению, сейчас есть массовые сложности с транзакциями на стороне платёжных систем и заявки могут обрабатываться дольше обычного. В разделе пополнения на сайте специально разместили предупреждающий баннер, согласно которому депозиты через СБП использовать рискованно, могут быть задержки на неопределённое время, с чем вы, собственно, и столкнулись. Казино не влияет на скорость обработки заявок платёжными шлюзами. Ожидайте, пожалуйста. Мы со своей стороны делаем всё, чтобы процесс не затягивался.
На данный момент наиболее стабильны в плане депозита и вывода криптовалюты (Telegram wallet, биржи).
В официальном канале и чате Riobet сделали пост с видео-инструкциями – пополнение и вывод с TronLink, регистрация, пополнение и вывод с помощью биржи HTX + пошаговая инструкция в PDF о пополнении через кошелёк Telegram. Многие используют обменник Litecoin на сайте.
По результату запроса в службу поддержки, депозит был зачислен игроку.
Жалоба решена