RioBet Casino: не соблюдают режим ограничений по депозитам на 3600 USD
Претензия alex00183 к Riobet Casino от 05.08.2024
Добрый день
просьба помочь в возврате денежных средств , которые я перевел в игровую платформу Riobet!
причина возврата следующая :
я очень азартный человек, более того лудоман! Так как я осознаю что могу в моменте проиграть много денег, на платформе Riobet я установил 02.08.2024 г.,ограничения на проигрыш в месяц , лимит установил 100 000 рублей.
В период с 03.08. По 04.08.24г., перевел в Riobet более 350 000 рублей!
не каких ограничений которые я установил не последовало.
считаю что Riobet умышленно позволило мне переводить сверх лимита , так как я достаточно много проигрываю на их платформе.
для чего тогда правила и ограничения если платформа не следует им..
прошу разобраться в данном вопросе и вернуть все денежные средства , которые были перечислены в Riobet После выставления мной ограничения на проигрыш.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | alex00183 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Лимит на проигрыш в месяц устанавливается в валюте (USD)
Вы установили лимит на сумму 100000 долларов, а не рублей.
Кроме этого лимит на проигрыш рассчитывается от разницы ставок и выигрышей в играх, а не от суммы депозитов.
Да лимит устанавливается в валюте , но я попросил менеджера в чате установить лимит в 100 000 рублей в месяц, а он не конвертировал сумму а просто поставил 100 000
Вопрос к вашему менеджеру почему он не установил лимит как я просил в 100 000 рублей ?
По предоставленным пруфам, именно вы сами выставили такое ограничение
Увы, но в данном случае жалоба отклонена