
RioBet Casino: не зачисляют депозит с 04.02.2025 на 20 USD
Претензия Fliru к Riobet Casino от 06.02.2025

Здравствуйте, 04.02.2025 сделал депозит в размере 1930 рублей. Деньги не пришли на счёт, в чате обещали разобраться в течение суток. Пошли уже третьи сутки, в чате пишут что нужно ждать, такими темпами это и год можно ждать.
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Fliru |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Спасибо, что подсветили ситуацию. Мы приняли ваше обращение в работу и ведём по нему тщательную проверку. Это займет некоторое время, поскольку в Рунете депозиты в казино картами с осени прошлого года могут задерживаться и перепроверяться, даже небольшие.
Пошли седьмые сутки, мой депозит так и не пришёл…
Опубликовано: 10 февраля, 09:13
Здравствуйте. Ждём информацию от ПС и напоминаем им о вашей транзакции. К сожалению, они и нам далеко не всегда отвечают достаточно быстро.
За семь суток уже можно было связаться!!!
Опубликовано: 10 февраля, 10:50
Мы это давно сделали, но на скорость ответа от ПС и сроки проверок на их стороне казино, увы, не влияет. А из-за того что ужесточились проверки карточных транзакций, связанных с азартной деятельностью, могут проверять даже небольшие переводы.
За семь суток можно было уже проверить
11.02.2025 в 14:29 платёж был зачислен.
Жалоба решена.
Спустя неделю деньги поступили на счёт, нужно сразу предупреждать что время транзакции может затянуться от 5 минут и до бесконечности!
Жалоба решена