RioBet Casino не разрешают удалить мой аккаунт в их казино

Краткая предыстория. В этом казино давно и проиграно только за последние полтора года около 200 000 рублей.

Вчера проиграл опять 20 000 потому что у них тупая система блокировки по которой ты не можешь на долго заблокировать счет если играешь, а именно только на 3 дня.

Вчера я написал в чат все свое негодование. Меня спросили хочу ли я «УДАЛИТЬ» аккаунт. Именно удалить. На что говорю что да. Они дают почту. Где просят указать что прошу удалить + указать что аккаунт новый открывать я не собираюсь.

Далее пишу на почту, в итоги приходит ответ:

Здравствуйте.
Самоограничение доступно в меню “Кабинет” раздел “Самоограничение”.
Необходимо выбрать “Ограничить использование сайта на”
Самоограничение работает так:
    — от 1го до 3х дней можно выставить самоограничение мгновенно;
    — от 7 дней до 14дней/1 месяца нужно, чтобы Вы не делали ставки более
5 часов;
    — на 3 месяца нужно, чтобы Вы не делали ставки более 24 часов;
    — от 6 месяцев до 1 года нужно, чтобы Вы не делали ставки более 72
часов;
Сначала нужно выставить блокировку на три дня. После этого через 3 дня,
если не делались ставки, Вам будет доступна блокировка на 1 год.
Блокировка на 1 год доступна только верифицированным игрокам.

Вставил бы сюда мем. У меня так подгорело от такого отношения.