Riobet Casino: с 22.05.2025 не полностью пришла моя выплата на 11.000 RUB

Здравствуйте! Казино Riobet произвела неполную выплату средст,а именно с вывода в 300000р выплатили 289000. При обращении в поддержку на сайте-сказали что я обратился слишком поздно и проверить выплату технически невозможно! Выплата производилась с 20.05.2025 по 22.05.2025. обратился в поддержку 02.06.2025. обратился второго числа, так как только тогда заметил недостающую сумму на балансе, по причине того ,что с 20.05.2025 по 22.05.2025 у меня было много выводов с этого проекта! А именно на карту общая сумма составляля 700000 р. При пересчёте всех средств я определил нехватку и написал в поддержку, где мне дали отрицательный ответ. Ниже приложу скриншоты!  В поддержку скидывал выписку по карте за месяц, где отчётливо видно нехватку средств. Сумма претензии 11000 и официальные извинения от проекта!