RioBet Casino: с 26.10.2024 не приходит моя выплата на 62 USD

RioBet Casino: с 26.10.2024 не приходит моя выплата на 62 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$62
Автор
Sportsmen
Статус
Решена
Дата
28-10-2024

Претензия Sportsmen к Riobet Casino от 28.10.2024

Sportsmen
Sportsmen

26 октября вывел 6тр на карту. в личном кабинете статус «выполнен»
Выплачено (платежная система подтвердила прохождение платежа).
но деньги на карту не поступили, саппорт как обычно, без комментариев.

id платежа #22676591818

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4605
Решена Всего жалоб: 10475
Охват Просмотров: 523
Жалоба казино

Процесс обсуждения (15)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24328
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
96
Публикации
975
Подписчики
0
Регистрация
04.08.2020

Саппорт предоставил мне скрин дропа, что он якобы отправил 6тр мне на карту. Прошу отметить, что скрин очень плохого качества.
Я заказал выписку по карте за 3 дня, этого поступления там нету.
Саппорт банка так же не видит, этот платеж, т.к такие платежи поступают мгновенно, в редких случаях до 3х дней, но его нету.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

Здравствуйте. Спасибо за обращение. Уточняем информацию по вашему вопросу у специалиста.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24328
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
96
Публикации
975
Подписчики
0
Регистрация
04.08.2020

Предоставил саппорту официальный ответ из банка. Деньги на сумму 6тр не поступали, так же предоставил выписку. Денег нету.
Верните 6тр !

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

Фин.менеджер сообщил что для решения вопроса необходима оригинальная выписка в формате PDF, а вы предоставляете просто скриншоты. Скачайте, пожалуйста, выписку документом PDF из приложения вашего банка и отправьте в поддержку, затем мы запросим для вас приоритетную проверку и выплату средств.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24328
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
96
Публикации
975
Подписчики
0
Регистрация
04.08.2020

вашему дропу и платежному шлюзу я ничего скидывать, пока сами не предоставите чек с успешной печатью!
я прошу об этом вас больше недели, вы мне отказываете!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24328
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
96
Публикации
975
Подписчики
0
Регистрация
04.08.2020

вашему дропу и платежному шлюзу я ничего скидывать не буду, пока сами не предоставите чек с успешной печатью!
я прошу об этом вас больше недели, вы мне отказываете!
я вам предоставил официальный ответ из банка, а так же выписку.
я не доверяю свои данные дропам и левому шлюзу!
предоставьте чек который я у вас прошу!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24328
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
96
Публикации
975
Подписчики
0
Регистрация
04.08.2020

Так же сегодня сделал депозит на сумму в 450 долларов в usdt trc 20.
Депозит не зачислен!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

На данный момент видим, что все депозиты за 12 число вам были успешно зачислены.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

Для проверки платёжный шлюз запрашивает выписку в PDF-формате, которая подтвердит, что поступления не было. Это стандартная процедура. Скачайте, пожалуйста, выписку в PDF из приложения вашего банка и отправьте в поддержку, чтобы мы могли запросить для вас приоритетную проверку и выплату средств.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24328
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
96
Публикации
975
Подписчики
0
Регистрация
04.08.2020

выплата на карту сбера #23410446290
поставил на выплату 18 528.00 ₽
казино вывели 128 рублей, и на этом все.
в личном кабинете статус успешен. саппорт молчит уже 3 дня
рио вы должны мне уже 24500р

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24328
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
96
Публикации
975
Подписчики
0
Регистрация
04.08.2020

6тр вернули на счет
с вас еще 18400

круто ваши дропы скрины рисуют с чеками, с успешными переводами
а мы должны доказывать целый месяц, что денег мы не получали!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

Здравствуйте. Вашу ситуацию передали на контроль и ежедневно напоминают платёжному шлюзу на предмет ускоренного решения по платежу. Проверка с их стороны чаще всего проходит заметно оперативнее, если сразу предоставлять запрошенную ими информацию.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24328
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
96
Публикации
975
Подписчики
0
Регистрация
04.08.2020

деньги все вернули
проблема решена

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "RioBet Casino: с 26.10.2024 не приходит моя выплата на 62 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Riobet Casino

Решенных проблем
220 из 221
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
8.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1763.2
Жалоба на казино

Претензии к Riobet Casino

Отклонена
Riobet Casino
Riobet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$299
RioBet Casino: с 25.09.2025 проверяют аккаунт на 299 USD
2 недели назад
Здраствуйте, играл на проекте RioBet долгое время, никаких проблем не было, потом забросил, вернулся начал активно играт [...]
Отклонена
Riobet Casino
Riobet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$300
Riobet Casino: 29.09.2025 объявили о дополнительной проверке
2 недели назад
За месяц проиграл около 1к$ в слоты, ночью выиграл 30к в слоты, продолжил крутить эту скрипту и слил баланс с 30к до 14к [...]
Отклонена
Riobet Casino
Riobet Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$73
Riobet Casino: при попытке выплаты денег списали часть средств на 73 USD
2 недели назад
Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться с данной ситуацией с казином Рио Бет. История такова.На днях данное кази [...]
Решена
Riobet Casino
Riobet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1292
RioBet Casino: с 21.09.2025 не выводят мои деньги на 1292 USD
3 недели назад
Уважаемые сотрудники, Я обращаюсь с данной претензией в связи с произошедшей ситуацией, связанной с моим выводом средств [...]
Решена
Riobet Casino
Riobet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$62.10
RioBet Casino: с 19.09.2025 нет моего депозита на 5185 RUB
3 недели назад
Здравствуйте! Вчера делал депозит в казино Riobet. Сумма пополнения 5185. Он сразу же конечно не пришел, написал в подде [...]
Закрывается
Riobet Casino
Riobet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$28
RioBet Casino: с 05.09.2025 не поступает уже 3 моих депозита на 28 USD
1 месяц назад
На Альба банк есть такая проблема что переводы по СПб отправляет с задержкой или списание происходит 2 раза, казино пред [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.