RioBet Casino: закрыли вывод средств с аккаунта на 1400 USD
Претензия Kwasic1 к Riobet Casino от 18.11.2024
Добрый день, столкнулся с проблемой вывода, где сказано «вывод запрещен, обратитесь в поддержку», обратился, меня спрашивают, «почему вы пополняли дипозид, и сразу выводили?», я обьясняю, заводил, играл, пробовал вывести, проверить как сложно это делать в данном казино.
по моим играм видно, что игр проводил я предостаточно.
они начали говорить за отыгрыш, который я должен делать при пополнении аж х3, я спрашиваю а как я выводил ранее? Почему я спокойно это делал? А сейчас вы закрыли вывод?
меня просили отыграть последний вывод в 3300 аж в х3, я это сделал, начали просить чеки по пополнению, я отправил, выписку с банка просят, который я смогу сделать только через 2 дня.
почему такая сложность? Помогите мне забрать выигрыш, пожалуйста
Процесс обсуждения (16)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Kwasic1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 25 ноября 2024
Здравствуйте, пожалуйста помогите с решением
Прошу прощения, сумма выигрыша 140 $
Здравствуйте. В тикете запрашивали выписку, но спустя 12 часов ответа от вас не получили. Отправьте её, пожалуйста.
Опубликовано: 20 ноября 2024
Дайте пожалуйста просто вывести выигрыш
Опубликовано: 20 ноября 2024
Здравствуйте, я и так прислал лишнего, странная контора, странные запросы…
Здравствуйте, подскажите по моему запросу, мне разблокируют вывод?
Опубликовано: 26 ноября 2024
Вы прислали выписку проекту?
Опубликовано: 26 ноября 2024
Честно уже со страхом живу, как по мне достаточно информации у данного проекта, мой паспорт, адрес, мовв йо Сбербанк, неужели я не могу вывести свой выигрыш?
Опубликовано: 26 ноября 2024
Нет, только чеки и запись экрана
Опубликовано: 2 декабря 2024
Здравствуйте. В тикете всё же очень ждут выписку, она необходима для решения ситуации с выводом. Это не наша прихоть, а стандартная процедура. Платёжный шлюз запрашивает информацию, если ему не предоставить искомое, рассмотрение заявки может затянуться на неопределенный срок.
Опубликовано: 3 декабря 2024
Я не пришлю вам свой банк, окстись
Опубликовано: 4 декабря 2024
Уважаемый игрок, это стандартная процедура, которую проходят многие. Лично нам такая информация без надобности и мы бы предпочли её не знать, однако в таких ситуациях мы не можем помочь без предоставления платёжному шлюзу того, что они запрашивают для проверки транзакции.
Опубликовано: 4 декабря 2024
Играю каждый день с вами, посмотрите мой аккаунт, его же насквозь видно, не жалко конечно выигрыш, с небольшой суммы поднял, но когда уже на него рассчитываешь, становится обидно…
Опубликовано: 4 декабря 2024
Что за проверка?
Деньги же поступили на счет, как они могли попасть без оплаты?
Игрок отказался предоставить выписку
Жалоба отклонена