RioBet Casino казино с лицензией отказывается устанавливать на аккаунт самоограничение с перманентным сроком по просьбе игрока
Причина
Сумма
$50
Автор
Satanaexe
Статус
Решена
Дата
04-08-2020
Претензия Satanaexe к Riobet Casino от 04.08.2020
Satanaexe
Администрация данного, так сказать, казино с лицензией отказывается устанавливать на аккаунт самоограничение с перманентным сроком по просьбе игрока. Ссылаются на какой-то пункт правил. В наличии только самоограничение максимум на пол года, потом, говорят, заново нужно заходить и ставить самостоятельно. Хотелось бы уже окончательно забыть про этот сайт, надеюсь на адекватность представителя
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
221 из 222
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
8.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1757.2
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
Решена
Riobet Casino
Riobet Casino: с 18.10.2025 не выводят мои деньги на 432 USD
Написано было до 3 часов на крипту. Уже прошло двое суток. Поддержка сроки вообще не говорит. Какие то доп проверки. Вер [...]
На реакцию казино: 95 ч
Riobet Casino
Riobet Casino: с 22.05.2025 не полностью пришла моя выплата на 11.000 RUB
Здравствуйте! Казино Riobet произвела неполную выплату средст,а именно с вывода в 300000р выплатили 289000. При обращени [...]
Отклонена
Riobet Casino
RioBet Casino: с 25.09.2025 проверяют аккаунт на 299 USD
Здраствуйте, играл на проекте RioBet долгое время, никаких проблем не было, потом забросил, вернулся начал активно играт [...]
Отклонена
Riobet Casino
Riobet Casino: 29.09.2025 объявили о дополнительной проверке
За месяц проиграл около 1к$ в слоты, ночью выиграл 30к в слоты, продолжил крутить эту скрипту и слил баланс с 30к до 14к [...]
Отклонена
Riobet Casino
Riobet Casino: при попытке выплаты денег списали часть средств на 73 USD
Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться с данной ситуацией с казином Рио Бет.
История такова.На днях данное кази [...]
Решена
Riobet Casino
RioBet Casino: с 21.09.2025 не выводят мои деньги на 1292 USD
Уважаемые сотрудники, Я обращаюсь с данной претензией в связи с произошедшей ситуацией, связанной с моим выводом средств [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Satanaexe |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок.
Для блокировки аккаунта, напишите на почту
написать на почту [email protected] «я зависим, хочу блок навсегда»
И ваш аккаунт будет заблокирован.
Опубликовано: 12 августа 2020
Что это вообще такое?))
Написал
Собственно, вот ответ:
« Здравствуйте.
Самоограничение доступно в меню “Кабинет” раздел “Самоограничение”.
Необходимо выбрать “Ограничить использование сайта на”
Самоограничение работает так:
— от 1го до 3х дней можно выставить самоограничение мгновенно;
— от 7 дней до 14дней/1 месяца нужно, чтобы Вы не делали ставки более
5 часов;
— на 3 месяца нужно, чтобы Вы не делали ставки более 24 часов;
— от 6 месяцев до 1 года нужно, чтобы Вы не делали ставки более 72
часов;
Сначала нужно выставить блокировку на три дня. После этого через 3 дня,
если не делались ставки, Вам будет доступна блокировка на 1 год.
Блокировка на 1 год доступна только верифицированным игрокам»
Добрый день, все верно написал выше Vyacheslavlenin —
Для блокировки аккаунта, напишите пожалуйста на почту
[email protected] о своем желании блокировки и причине.
И ваш аккаунт будет заблокирован.
Мы всегда предлагаем всем игрокам воспользоваться функцией «Самоограничение». Если у вас есть серьезная причина, по которой вы не можете воспользоваться этой функцией (чаще всего это связано с игровой зависимостью) — мы блокируем аккаунт навсегда по заявлению на указанную выше почту.
Опубликовано: 24 августа 2020
Добрый вечер, я сделал так как советовал Vyacheslavlenin, ответное сообщение вашего саппорта я процитировал выше. Вы предлагаете повторно написать вам на почту? Если так, то укажите пожалуйста пример сообщения, на которое будет положительная реакция поддержки, а не шаблонный ответ. Спасибо.
Повтори письмо
саппорт предупрежден
Опубликовано: 26 августа 2020
Заблокировали, спасибо
Жалоба решена