
Rollers Casino с меня списали часть выигрыша с реальных средств на 100.000 RUB
Претензия igrok53 к Rollers Casino от 08.06.2023

Здравствуйте в казино роллерс играл с бонусом открутил вейджер сначала 80000 рублей и 50000 рублей на вывод поставил вывели и я продолжил играть на остаток это как реальные деньги были и наиграл в общей сложности 100000 рублей ставлю на вывод списывают все и сообщать ничего не стали в чат обращаюсь мне в чате отвечают вам урезали выигрыш из-за нарушения правила максимальной ставки какая может быть максимальная ставка если я уже открутил вейджер прошу разобраться в данной ситуации чтобы вернули честный выигрыш.И потом говорят что имеет ограничение по выводу. Мне дело в том что когда я выиграл 80000 рублей поставил на выплату 50000 рублей вывели и ничего не урезали и с остатка что на балансе оставалось как выиграл хорошую сумму чтобы не платить стали придумывать отмазки.Мне бы изначально урезали выплату когда я на вывод выигрыш поставил когда было 80000 рублей повторюсь раз у меня на тот момент 80000 рублей было мне бы сразу остаток списали.А то казино конечно начинаете когда я уже выиграл такое говорить казино бы при первом выводе скоректировали сумму до 50000 рублей время много ушло ни каких коректировок изначально не было при первом выводе мне бы скоректировали сразу до максимальной суммы. Помогите чтобы остаток вывели.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Rollers Casino
Претензии к Rollers Casino




Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Rollers Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | igrok53 |
Жалоба направлена на платформу
Добрый день понятно сумма не маленькая они мне просто не хотели ее выводить ссылаясь на то что это был максимальный выигрыш с бонуса причем здесь максимальный кешаут с бонуса в любом нормальном казино скоректировали сумму до максимального выигрыша при первом выводе и уведомили на почту ну так как не было уведомлений при первом выводе и скоректировок то мне должны вывести положенный выигрыш если бы казино сразу скоректировало выигрыш и уведомила меня на почту при первом выводе вопросов бы не было потому что время много потрачено эмоций было на тот момент прошу чтобы казино пошло на встречу и вернула мой честный выигрыш заранее спасибо.
От платформы поступил ответ:
Игроку следует своевременно обращаться за решением подобных вопросов, а не через полгода.
Он уже вывел выигрыши со всех бонусов что получил. Жалобу отклоняем.