
RooBet Casino: после загрузки верификации, отобрали все мои средства на 537 USD
Претензия Dmytro666 к Roobet Casino от 12.12.2023

Зарегистрировался в казино Roobet, 18/10/23, сделал депозит 122 доллара, сделал ставку, потом сделал еще один депозит на 307 долларов. У меня запросили верификацию. Я отправил все необходимые документы, потом у меня запросили новые и новые документы. Я все отправил. Следом мне заблокировали аккаунт, ссылаясь на какой-то бредовый пункт в правилах и отказываются выплачивать мне средства. Даже депозит, не говоря о выигрыше.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Roobet Casino
Претензии к Roobet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Roobet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Dmytro666 |
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Здравствуйте,
Благодарим вас за терпение. Мы рассмотрели это дело внутри компании и решили вернуть баланс, находящийся на счету. Для этого нам потребуется LTC-адрес игрока для отправки средств. Как только мы получим его адрес, мы сможем обработать возврат средств.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Roobet
Ответ игроку был предоставлен
Жалоба решена
Ув. игрок, вам нужно предоставить свой крипто кошелек
Игрок проигнорировал ответ.
Жалоба закрыта повторно как решенная и более переоткрыта не будет