Rooster Casino: не выдали бонус на депозит 200%+200 фриспинов
Претензия stasgalkin1703 к Rooster Casino от 18.12.2023
Добрый день, недавно пришло письмо на почту от rooster casino, с бонусом на депозит 200% + 200спинов. Я пишу в чат тех.поддержки, доступен ли этот бонус для игроков из России и конкретно для моего аккаунта( уточнив им что до этого я выводил с бездепощитного бонуса) . В чате мне отвечают что бонус доступен для игроков из России и конкретно для моего аккаунта,никаких ограничений нет. Тут же, делаю депозит 3.000, и бонус не начисляется. Иду в поддержку и там мне не говорят что этот бонус для меня не доступен. Все чаты с операторами прикрепляю. Попрошу разобраться, и начислить бонус,ради которого и был сделан депозит.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Rooster Casino
Претензии к Rooster Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Rooster Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | stasgalkin1703 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена на палтформу
От платформы поступил ответ:
Игрок уже проиграл депозит, на который мог быть начислен бонус.
От себя добавлю, я много раз говорил, писал и напоминал: если вам не дают бонус и вы пишите жалобу, не играйте на этот баланс, потому что после того, как вы на него сыграете, решить этот вопрос будет невозможно….
Жалоба закрыта