Royal Partners: заблокировали во всей сети за поддельные документы

Royal Partners: заблокировали во всей сети за поддельные документы

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
N/A
Автор
Kristina654321012
Статус
Отклонена
Дата
30-07-2024

Претензия Kristina654321012 к Fresh Casino от 30.07.2024

Kristina654321012
Kristina654321012

Казино фреш меня заблокировало ,позже я поняла что и вся сеть меня забанила потому что им мои документы через 1-2 года стали казаться поддельными, меня это возмущает пипец как, у меня официальный паспорт верифицирован на аккаунте ,номер мобильный тоже на меня оформлен!!!фотки с паспортом есть!!даже цифры паспорта не закрыты на всех фото верификации, что значит поддельные документы?!!у меня выписки из банков загружены, я пополняла раньше с карт Напрямую!!! пока казино не убрало этот способ оплаты. Мне не очень понятно по мнению казино я что младше 18 или зачем мне поддельные документы??!! я играю без бонусов в 99 проц случаев, кароче такой халатной работы я вообще не встречала !!как можно не пробивая данные такое писать !!я могу и госуслуги и любые селфи -видео с доком ,в банке могу видео снять ,я считаю за такое вся сеть должна извинятся ,это неадекватное поведение

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3242
Отклонена Всего жалоб: 4355
Охват Просмотров: 351
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 859
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 811
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Ваш аккаунт заблокирован согласно пунктам правил 5.2, 5.3, 5.5.
Пруфы отправили Вячеславу в лс.

С уважением,
Fresh Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 859
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Исходя из предоставленных пруфов. Документы игрока действительно не оригинальные
Вами было нарушено правило казино
Блокировка аргументирована

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Royal Partners: заблокировали во всей сети за поддельные документы"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Fresh Casino

Решенных проблем
66 из 68
Процент решенных
97.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.4 дн.
Ср. сумма претензии
$411.8
Жалоба на казино

Претензии к Fresh Casino

Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$92
Fresh Casino: с 30.07.2025 утерян первый депозит на 7500 RUB
3 месяца назад
Черт меня дернул зарегистрироватся в казино fresh.сделал депозит 7500р, оплатил сразу Платеж отменился и ничего не пр [...]
Отклонена
Fresh Casino
Fresh Casino
Ошибки математики
Сумма претензии:
$50
Fresh Сasino: неверно рассчитали выигрыш па бонусной игре в Pragmatic Play
3 месяца назад
Играла в gates of Olympus super scatter, от pragmatic play, выиграла 15 бонусных вращений, на момент последнего спина мо [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$39
Fresh Casino: с 13.07.2025 утеряли мой депозит на 3031 RUB
3 месяца назад
Попыталась внести депозит через сбп , сделала перевод, загрузила скриншот, нажала подтверждение, но деп не был зачислен, [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$4287
Fresh Casino: с 10.07.2025 не проводят выплату на 4287 USD
3 месяца назад
Не выводят деньги поддержка либо игнорит либо говорит ожидайте больше суток прошло день не зачислены [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$191
Fresh Casino: 10.07.2025 потеряли депозит на 15.031 RUB
3 месяца назад
Не пришел депозит тянут время с депозитом [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$1403
Fresh Casino: 2 раза списали с баланса выигрыш на 1400 USD
4 месяца назад
Приветсвую. Испзользовал бездепозитный бонус в размере 1000р под вагер х20 с условиями макс вывода х 10. Отгырал. Балан [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Fresh Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.