
RTP в сотах от Play n Go занижен в Betozino Casino
Претензия quepasa к Betozino Casino от 12.02.2020

Добрый день. Был зарегистрирован в этом казино и постоянно играл только в игры от PlayNGo.
RTP 84,57. Это безумие. При таком РТП физически невозможно выиграть. Я считаю, что это чистой воды мошенничество и прошу вернуть вернуть средства которые были использованы для игры в этого провайдера!
12.02.2020 PlaynGo установил во всех казино РТП 96%, тем самым косвенно подтверждается ущемленность прав игрока. Кто виноват сами разбирайтесь, но я точно уверен, что казино было в курсе того, что использовалось такое РТП при установке софтгейма.
Казино считает, что его ответственности нет? — Хорошо, пусть будет с черной меткой. Не надо постоянно делать из игроков идиотов!
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на Betozino Casino
Претензии к Betozino Casino


Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Betozino Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | quepasa |
Добрый день Уважаемый пользователь! RTP слотов выставляет игровой провайдер, а казино на это ни как не может влиять. В этом нет никакого мошенничества. Все это очень хорошо понимают, кто не знает просим ознакомится с правилами Лицензии. Если у Вас есть какие то замечания к RTP, просим напрямую написать игровому провайдеру.
И выходя от Вашего данного отзыва https://latestcasinobonuses.bet/casino-complaints/programmnoe-obespechenie/chestnost-softa/rtp-v-playngo-nizkaya-otdachav-allright-casino/ Вы написали, что в обеих играх отдача была 84,57(то есть одинаковая). Думаю от сюда всем уже должно было быть ясно, что две казино одновременно не смогут поставить одинаковые проценты отдачи, и что все это контролирует сам провайдер.
К сожалению, проигранные деньги не возвращаются.
С Уважением Команда Betozino.
Выходя из моего отзыва это у ряда НИЗКОСОРТНЫХ и НИЗКОРЕЙТИНГОВЫХ помоек был выставлен подобный мошеннический процент РТП. Вы сами выбираете, какой процент себе установить из предложенных ПЛЕЙНГО. По мимо ваших двух казино, я могу назвать вам сотни казино у которых был выставлен процент 96%
Вы действительно думаете, что если бы информация об РТП была открыта игрок играл БЫ У ВАС, А не в том же марафоне?! Вы действительно на голову безумны?
Провайдер всем ПОМОЙКАМ принудительно выставил 96% РТП, тем самым подтвердил мою правоту
Уважаемая администрация, прошу закрыть топик как не решенный. Тут смысла объяснять что то этим двум казино нет. Они действительно не понимают, что полностью несут ответственность за эту ситуацию и ответственность за ущемление прав игроков. Посмотрел бы как их нагнула бы Мальта, если бы все было в ее юрисдикции.
Добрый день. Хотим Вас оповестить, что связано с PlayNGo отдача на нашем сайте с начала и до сих пор 96% RTP, что касается мошенничества, Вы сами показали в двух разных сайтах RTP 84,57(думаю Вы не считаете, что могло так совпасть в двух разных сайтах одинаковая отдача). Если Вам этого не достаточно, мы Вам советуем связаться с самим провайдером. Они Вам ответят, что проблема не в нас.
P.S. Ваши действия смотрятся так, будто Вы сотрудничаете с конкретными казино сайтами, либо Вы плохо информированы по поводу лицензии и отдачами провайдеров. Посоветуем Вам не поддаваться своим желаниям и работать честно.
Мы не будем продолжать с Вами диалог, не только выходя с того, что мы уже ответили на вопрос, а еще по тому, что Вы не соблюдаете этикет общения. Желаем удачи.
Уважаемые пользователи, мы все делаем по закону и честному. Для нас очень важно ваше доверие. Просим делать правильные выводы.
С Уважением Команда Betozino.
Цитата: Хотим Вас оповестить, что связано с PlayNGo отдача на нашем сайте с начала и до сих пор 96% RTP
-Наглое вранье. Я просто прикреплю вам два сриншота от 09.02.20 и 14.02.20, если умеете, то сравните разницу? Вы действительно готовы так топорно врать?
Цитата: Уважаемые пользователи, мы все делаем по закону и честному. Для нас очень важно ваше доверие. Просим делать правильные выводы.
-Да, Уважаемые игроки. Делайте выводы. Толи представитель не понимает суть проблем с плейнго за последнюю неделю, либо он намеренно «стреляет себе стрелой в колено».
https://radikal.ru][img]https://c.radikal.ru/c28/2002/ae/f0737b1920bf.png 09.02.20
https://radikal.ru][img]https://a.radikal.ru/a23/2002/d7/a48de2305b26.jpg 14.02.20
to представитель: Если я вас обидел своим напором, примите от меня мои извинения.
https://c.radikal.ru/c28/2002/ae/f0737b1920bf.png 09.02.20
https://a.radikal.ru/a23/2002/d7/a48de2305b26.jpg 14.02.20
Hi,
Thank you for contacting Play’n GO, we value your interest in our products.
However, Play’n GO is strictly a software provider and, unfortunately, we do not offer any B2C (business to client) communications. For this reason, we kindly ask you to contact the online casino with whom you hold an account and the online casino will be able to provide customer support and also detailed information on Play’n GO gambling products.
Плейнго отправляет к вам. Говорит вы должны объясняться и решать эту проблему со мной.
Поэтому прошу.
Опубликовано: 15 февраля 2020
Уважаемый пользователь, по поводу скриншотов: Мы и так не отрицаем тот факт, что отдача была снижена до 84,57. Мы говорим о том, что это делает Сам Поставщик Слотов(то есть PlayNGo).
По поводу ответа PlayNGo: Вы отправили два скриншота, но а ответ PlayNGo Вы просто скоппировали. Вопрос: Почему Вы так же не отправили нам скриншот ответа PlayNGo? Как нам убедиться в том, что этот ответ отправил именно PlayNGo, а не Вы написали?
Цитата betozino: Мы и так не отрицаем тот факт, что отдача была снижена до 84,57.
так же цитата betozino, но двумя сообщениями выше: Хотим Вас оповестить, что связано с PlayNGo отдача на нашем сайте с начала и до сих пор 96% RTP.
Что вообще происходит? Я может чего то не понимаю?
PS Почему Вы так же не отправили нам скриншот ответа PlayNGo? Как нам убедиться в том, что этот ответ отправил именно PlayNGo, а не Вы написали?
Ответ: вчера чистил почту, к сожалению, удалил его. На сколько помню, даже специально, не думал, что это письмо потребуется подтверждать, ведь информация в нем весьма логична.
Я направил повторное письмо в плейнго и прикреплю скрин их дублирующего ответа
https://d.radikal.ru/d32/2002/b0/50bb445c4b2e.jpg
Цитата: «Ответ: вчера чистил почту, к сожалению, удалил его. На сколько помню, даже специально, не думал, что это письмо потребуется подтверждать, ведь информация в нем весьма логична.
Я направил повторное письмо в плейнго и прикреплю скрин их дублирующего ответа».
Мы не думаем, что PlayNGo так может тянуть с ответом).
Мы просим, только не называть нам мошенниками и не дискредитировать наше имя.
Можете и не ждать ответа PlayNGo, что бы ответить нам. Мы предлагаем закрыть тему, и воспользоваться CashBack бонусом за проигрыш.
С Уважением Команда Betozino.
Уважаемый @lenin тема зашла в тупик. Прошу закрыть ее как не решенную.
Смысла обсуждать ее нет. Казино действительно не понимает свое ответственности.
Насколько мне известно, вам предложили кешбек в виде бонуса от которого вы отказались и попросили заблокировать аккаунт.
Жалоба закрыта