Русский Вулкан с 6.04.2019 задержка выплаты на 466 USD
Статус
Решена
Дата
09-04-2019
Претензия lexx.313 к RV Casino от 09.04.2019
lexx.313
Добрый день. 6.04.2019 получил бонус в виде 25 фриспинов, отыграл их, получил 876руб. Чтоб их вывести, надо было отыграть 43 800р. Я отыграл этот бонус. И поставил на вывод 30 500р. После чего, мне написали что надо пройти верификацию. Я прошел. В итоге сказали заявка отправленна в фин.отдел для вывода средств. В итоге депозит так и не выводят, ссылаются на выходные, что фин.отдел. работал не в полном составе. Пишут все ждите, не волнуйтесь, деньги будут выведены. Все скрины переписок с онлайн поддержкой есть, могу выложить….
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на RV Casino
Решенных проблем
39 из 40
Процент решенных
97.5 %
Ср. время жизни жалобы
90.4 дн.
Ср. сумма претензии
$203.2
Жалоба на казино
Претензии к RV Casino
Решена
RV Casino
Отказ блокировки аккаунта в Русском Вулкане
Неоднократно обращался в службу поддержки с просьбой заблокировать аккаунт. Каждый раз сообщали, что со мной свяжутся в [...]
Решена
RV Casino
Задержка вывода Russian Vulcan
Здравствуйте я играл в русский вулкан сыграл 10000 рублей. Поставил на вывод и уже больше недели ожидаю выигрыш. админис [...]
Решена
RV Casino
Задержка выплаты выигрыша в Русском Вулкане
Играла в онлайн казино Русский Вулкан,выигрыла 11500 рублей. Отправила запрос на вывод 26.08.2019года. Обещали в чате,чт [...]
Решена
RV Casino
Казино Русский вулкан не выплачивает выигрыш
Добрый день! Казино Русский вулкан не выплачивает выигрыш. 23.08.19 оформил заявку, обещали 24 часа, сегодня четвертый [...]
Решена
RV Casino
Запрашивают выписку по заблокированной карте! Русский вулкан
Запрашивают выписку по заблокированной карте, банк не предоставляет таких выписок! Отправил фото карты кредитной(с котор [...]
Решена
RV Casino
Русский вулкан с 26.07.2019 не выплачивает выигрыш на 407 usd
Русский вулкан уже с 26.07.2019 не выплачивает выигрыш,отговариваются загруженностью финансового отдела, и каждый операт [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RV Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | lexx.313 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Каждый день пишут одно и тоже…. Подождите, выплата может быть в любой момент…. Фин.отдел перегружен, вывод средств в ручную,это может занять время. Сперва говорили в течении суток, теперь не ставят, не каких временных рамок…
Для связи тел: 8 800 775 68 28
Почта: [email protected]
Что по номеру, что по почте, что в онлайн поддержке говорят одно и тоже….
Игрок получил свою выплату, жалоба решена.
Где я получил??? Зачем за меня то отвечать… Нечего они не выводят!!!! А кормят завтраками….
Опубликовано: 17 апреля 2019
странно, менеджер мне написал что все вывели. окей здам вопрос н=по новой
Через 7 дней ожидания, я оставил уже половину суммы на вывод, сейчас стоит только 15000,и то эту сумму тоже не выводят… Все ссылаются на загруженность фин.отдела. Им без разницы, 500 или 30000 выводиш, все ровно не отдают не чего….
Опубликовано: 24 апреля 2019
Ув. игрок, как мне сообщил менеджер, максимальный вывод с этих фри спинов 500р, вы депнули 500. вам могут вывести 500 выигрыш, плюс 500 вашего депозита.
Понятно, одним словом лохотрон)))) больше в это казино не ногой….(((( По сути с этих фриспинов мне выпало 874р, по условиям казино для отыгрыша этого бонуса мне надо было прокрутить 43 000. Я это условие выполнил. Получается все что остаётся, это уже живые деньги. Которые я честно выйграл…. А теперь, получается что я имею право вывести только 1000, а остальные деньги это так…..»воздух» Смысл тогда вообще вносить депозит, если выйгрыш выплачивается равной сумме пополнения депозита.
Жалоба закрыта как решенная