Selector Casino: пишу в чат и на почту, а аккаунт не блокируют
Причина
Сумма
N/A
Автор
Alex23021990
Статус
Решена
Дата
10-02-2025
Претензия Alex23021990 к Selector Casino от 10.02.2025
Alex23021990
Несколько раз просил уже заблокировать личный кабинет. Писал в поддержку, что у меня лудомания. Проигрываю всë в 0. Отправлял им на почту фото, но ответов не приходит. Я не прошу много. Просто заблокировать меня, у меня проблемы с этим
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (17)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Selector Casino
Решенных проблем
14 из 53
Процент решенных
26.4 %
Ср. время жизни жалобы
5.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1383.1
Жалоба на казино
Претензии к Selector Casino
Решена
Selector Casino
Selector Casino: с 29.08.2025 проверяют мою игру и не платят на 11.000 USD
Здравствуйте. Проблема заключается в том, что заморозили все выводы средств, (отправили на проверку провайдером).
Нед [...]
Отклонена
Selector Casino
Selector Casino: выиграл в Crazy Time и был заблокирован на 23.880 RUB
Выйграл 23 880.00 ₽ в крейзи тайме прошел верификацию и мне обнулили баланс и отменили вывод [...]
Отклонена
Selector Casino
Selector Casino: 19.08.2025 списали мой выигрыш на 16.500 RUB
Я зарегистрировался в казино selector играл выйграл в cryzy time 6 050.00 ₽ затем выйграл 16 500.00 ₽
Проходит 2 часа [...]
Отклонена
Selector Casino
Selector Casino: повторно проверяют выигрыш и не выводят на 1.167.000 RUB
Добрый день, выиграл крупный выигрыш 2250000 в казино selector 13.06.2025, поставил на вывод и начались "проверки провай [...]
Решена
Selector Casino
Selector Casino: 2 недели проверяют мой выигрыш у провайдера на 1.450.726 RUB
Выиграл максвин в селекторе, две недели уже на проверке у провайдера, так понимаю что ничего не выведут [...]
Решена
Selector Casino
Selector Casino: уже неделю проверяют честность выигрыша на 383 USD
Совершил 3 депозита первый раз,на сумму 10к рублей,прошёл верификацию,выиграл 30к,отыграл отыгрыш,после чего поставил на [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Selector Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Alex23021990 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Как давно отправляли запрошенные данные на почту?
Проверили ваш запрос на блокировку. У вас не соблюдены условия блокировки, вы не отправляли на почту запрошенные данные (фото).
Опубликовано: 16 февраля, 06:54
Вот именно по этому ваше казино считают помойкой. В любых других я блокировался через чат поддержки. А вы ставите какие то условия. Я несколько раз отправлял вам на почту фото, но никаких ответов не было. У меня проблемы с азартными играми, но ставите какие то условия. Одним словом помойка.
Опубликовано: 18 февраля, 12:10
Здравствуйте! Ваш аккаунт заблокирован. Если вам нужно вывести средства, которые остались у вас на балансе во время блокировки, напишите в личку ваши реквизиты и мы вернем вам ваши средства.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, с какой почты вы отправляли фото? Прикрепите пожалуйста скриншот сообщения. От вас поступала на почту только нецензурная лексика (с почты, к которой привязан аккаунт).
Вячеслав, вот вам пример того, что упоминалось ранее, что люди будут туда-сюда выпрашивать блоки, разблоки каждый час. После блокировки игрок пишет, чтобы его разблокировали и это была ошибка. Для это мы и просим подтверждение личности, чтобы избежать таких «ошибок». Разблокировки не будет, так как процедура прошла, если вам нужно вывести средства, которые остались у вас на балансе во время блокировки, напишите в личку ваши реквизиты и мы вернем вам ваши средства. Жалобу можно закрывать.
Опубликовано: 19 февраля, 13:07
Я так понимаю что возврат средств было только отписка. Не ответа не денег не будет?
Опубликовано: 18 февраля, 22:43
После моей жалобы здесь прошло 8 дней. А вы знаете что значит 8 дней для лудомана? А если в эти дни прийдëт зарплата, как в моëм случае. Именно поэтому если игрок пишет заблокировать из-за лудомании, вам лицензатор заставляет немедленно блокировать. Но вы эти правили послали. Вы же заблокировали в ходе игрового процесса, когда деньги были на балансе. Конечно я буду писать всë что угодно. Также деньги, внесëнные за эти 8 дней, вы должны вернуть мне. Этого бы не случилось, если вы соблюдали правила лицензии
Я написал реквизиты в личное сообщение
Как я и думал что обещания казино вывести деньги с блокированного счëта были всего лишь их отпиской. В личных сообщениях я написал реквизиты, но они не отвечают. Это было очередным обманом со стороны казино.
Опубликовано: 20 февраля, 13:08
Не нужно пытаться очернить проект, вывод не происходит по первому же запросу.
Опубликовано: 20 февраля, 21:32
Вы его сами очерняете. При блокировке у меня на счету было более 10к рублей. Сейчас же вы мне пишете в личном сообщении, что на счету менее 5 к рублей и якобы вы не можете вывести их по сбп, только пиастрикс и криптовалюта. А после будете писать, что вы не пополняли через эти методы. Зачем вы обманываете. На моëм счету было более 10к и их можно вывести по сбп. Так как мин сумма вывода по сбп 100р. Я ранее выводил 1000 и не было проблем.
Вот мой баланс во время блокировки
Все верно, пересмотрели ваш баланс и поставили на вывод, ожидайте поступления средств.
Опубликовано: 21 февраля, 09:17
Деньги пришли. Жалобу можно закрывать
Жалоба решена