Seper Slots Casino блокировка аккаунта и списание средств на сумму 270 USD
Причина
Сумма
$270
Автор
wrong.whole.2
Статус
Отклонена
Дата
21-03-2022
Претензия wrong.whole.2 к Super Slots Casino от 21.03.2022
wrong.whole.2
Здравствуйте госпада,мусолить не буду сделал деп 500 с пиастрикса в Super Slots отыграл быстренько 28к, на пиастрикс вывод не работает у них,написал в потдержку что да как, сказали что скинуть, все отправил, прождал сутки зашел в аккаунт написал что с выводом сказали 24 часа я им скинул дату выставления вывода,потом выуинуло из аккаунта. Написал в лайф чат сказали что заблокирован,написал в потдержку скрин приложен. Сори за нецензурную на скринах.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Super Slots Casino
Решенных проблем
23 из 42
Процент решенных
54.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.9 дн.
Ср. сумма претензии
$20788.6
Жалоба на казино
Претензии к Super Slots Casino
Не решена
Super Slots Casino
Super Slots Casino задерживают выплату на 21.000 RUB
Доброй ночи. Помогите вывести честно выигранные деньги. С 27 августа не выводят 21000 ссылаясь на сбой на стороне платеж [...]
Не решена
Super Slots Casino
Super Slots Сasino не выводит выигрыш на 9.000 RUB
Здравствуйте меня зовут Иван .)07.08.2022 поставил на вывод деньги. 9000 рублей стоит на выводе. не могу получить более [...]
Не решена
Super Slots Casino
Super Slots Casino задерживают выплату на 76.000 RUB
Играю в данном казино более года, сделал большое количество депозитов.
19.08 поставил выигрыш на вывод (56 171руб), с [...]
Не решена
Super Slots Casino
Super Slots Casino задерживают выплату на 348 USD
Очень долго задерживают выплату под разными предлогами
[...]
Не решена
Super Slots Casino
Super Slots Casino задерживают выплатну на 99 USD
Здравствуйте. Играю в данном казино периодически. Много депал, выводил. Пару раз были не большие задержки. Но в этот раз [...]
Не решена
Super Slots Casino
Super Slots Casino задерживают выплату на 9800 RUB
Депозиты делаю часто.Поставил на вывод 08.08.22,до сих пор вывод не обработан.В поддержке отвечают проблемы с платежными [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Super Slots Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | wrong.whole.2 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 31 марта 2022
Подскажите пожалуйста куда подать далее жалобу?
Добрый день!
Подтверждаем, что мы действительно заблокировали ваш аккаунт. В ходе плановой выборочной проверки аккаунтов наша служба безопасности обнаружила некорректное использование бонусов и признаки использования знакомой нам мошеннической схемы. Поэтому согласно п. 7.4.12 Правил Казино мы блокировали аккаунт.
Для справки. П.7.4.12. Провайдер оставляет за собой право на просмотр истории транзакций и логов по любой причине и в любое время. Если во время такого просмотра будет выявлено злоупотребление использования Пользователем бонусов, Провайдер в праве применить меры к такому Пользователю, а именно: удалить, отменить все существующие бонусы и бонусные выигрыши; немедленно заблокировать аккаунт Пользователя.
Опубликовано: 31 марта 2022
Очень странно что вы какую то активность обнаружили после прохождения верификации и чуть ли не сдачи анализов. Ни каких правил я не нарушал все что вы запросили я предоставил. Еще самое интересное что мой профиль был удален с LatestCasinoBonuses что бы ответить мне пришлось заново регистрироваться. Я так понимаю что разблокировки аккаунта мне не ждать а средства вы мои похитили так как не дали даже проиграть их.
Очень странно что вы какую то активность обнаружили после прохождения верификации и чуть ли не сдачи анализов. Ни каких правил я не нарушал все что вы запросили я предоставил. Еще самое интересное что мой профиль был удален с LatestCasinoBonuses что бы ответить мне пришлось заново регистрироваться. Я так понимаю что разблокировки аккаунта мне не ждать а средства вы мои похитили так как не дали даже проиграть их.
Опубликовано: 31 марта 2022
На нашем ресурсе ваш профиль никто не удалял, регая новый, вы бы не смогли ответить в своей жалобе
Опубликовано: 31 марта 2022
Извиняюсь видимо не подтвердив почту аккаунт был удалён.
Опубликовано: 31 марта 2022
Как я мог разместить жалобу 21-03-2022 если я зарегистрировал аккаунт только сегодня???
Я не мог не зайти в профиль не восстановить через почту доступ так как писало такого аккаунта не существует.
Совпадение ? — Не думаю !
Игрок может подать жалобу в лицензию, от казино ответ поулчен
Жалоба закрыта