SirWin Casino: уже неделю проводят расследование и не выводят на 118 USD
Претензия kagartem1 к Sirwin Casino от 02.09.2024
Получил бонус за приглашение клиента 38 долларов. По учловиям я должен отыграть его х10. Я пошел игратьв рулетку ставил сделал около 10 ставок. 9 ставок 1к6, 1к30 и тд, и одна лишь ставка выйгрышная 1к3. Потом я начал играть в быстрые игры, там я и отыграл бонус х10. НАчал выводить, но мне не выводят. Приходит сообщение: Your bets with odds of 1 to 2 and 1 to 3 have been identified as high-risk by our risk management team, prompting a review of your account. Further information will be communicated to you upon completion of the review.. Это явный обман. Я сделал лишь одну ставку 1к3. Отсальные 100 ставок вообще на другие котировки, и вообще в другую игру даже. Где 1к2 вообще поставить и 1к3 не возможно. Казино задерживает мои деньги уже неделю. Якобы идет расследование, но это специально они пишут чтобы лишить меня выйгрыша. Добавьте казино в черный список!! Скрины ставок прилажу. Расследование уже длиться неделю. ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО!!!!
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Sirwin Casino
Претензии к Sirwin Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Sirwin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | kagartem1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Поступил ответ от казино:
Ваш аккаунт проходит проверку в связи с возможным подозрением по акции — «Приведи друга»
Я понимаю что проверка по бонусу идет. Но я не понимаю что там проверять. Я привел клиента, получил бонус, отыграл его как положено, захотел вывести чтобы проверить как они выводят, что бы потом дальше играть. Но оказываются что не выводят. Проверки устраивают. Что за подозрения такие по этой акции??
Я же ответил, почему стоит время реакции игрока 28ч???. Казино должно реагировать. Они не выводят мои деньги. Сделайте что нибудь!!!!!!!! Ограбили меня это казино получается
Опубликовано: 11 сентября 2024
Все таймера в жалобах меняются руками, а не автоматом
По вам всё ещё идёт разбирательство
Опубликовано: 12 сентября 2024
Я понял, спасибо. Что то долго отвечает казино просто, пусть вам предоставят доказательства на что я ставил, там ставок 1к2 и 1к3 одна две ставки из сотен других, почему они обвиняют и настаивают что я ставил только их. Проверять две ставки две недели это непозволительно долго!!
Ваш аккаунт активен, вы можете ставить ваши средства на выплату
Жалоба решена