Slot hunter Casino проблемы с выплатой

Slot hunter Casino проблемы с выплатой

Решена
Претензия к казино
Сумма
$2230
Автор
4Headgiggle
Статус
Решена
Дата
16-04-2021

Претензия 4Headgiggle к Slot Hunter Casino от 16.04.2021

4Headgiggle
4Headgiggle

Висит на балансе сумма 170000 рублей, депал в слотхантер через киви. И вот решил я их вывести. Вывода на киви нет, из доступных есть вывод на карту и skrill и neteller (где чтобы вывести с них на карту берется еще комиссия 7.5%). Остановил я свой выбор на карте. Но чтобы вывод на карту стал доступен, необходимо сделать депозит. Пытался я сделать депозит через карту несколько недель в марте, ничего не получалось, писало «платеж не подтвержден». Как раз вроде как в некоторых казиках начали «душить» карты и много где вообще убрали депозиты с карты. Ну я решил, что деньги особо не горят мне и буду периодически пытаться сделать деп и если получится то вывод на карту разблокируется и я выведу на карту. Значит пробовал я депнуть 25, 26, 28, 29 марта. Потом 2, 7, 12 апреля, все платежи не проходили. И вот сегодня (15.04.2021) в очередной раз попытался и ура — депозит успешно прошел. Я обрадовался, что наконец-то смогу вывести деньги на удобный для меня метод, но не тут то было. Ставлю вывод на карту, его конечно же отклоняют и просят верификацию платежного метода. Скидываю все необходимые фото, их принимают (отмечены зеленой галочкой в разделе «Верификация»). Опять ставлю вывод и на почту приходит письмо, что вывод отклонен и предлагают обратиться в лайв-чат для дальнейшей информации.

Иду в лайв-чат, спрашиваю почему отклоняют мои выплаты, на что мне отвечают: «Насколько я вижу, Ваши заявки были отменены не нами, а платежной системой.
Хотела бы обратить Ваше внимание, что могут возникать затруднения при совершении операции по банковским картам, так как банки могут блокировать операции.»

У меня сразу возникает недоразумение, как казино может принимать депозиты каким-бы то ни было методом, но не может вывести на него же. Это же абсурд. Задаю эти вопросы опять же в лайв-чат и мне отвечают: «К сожалению, мы технически не можем вывести платеж на карту, так как он отклоняется не нами.»

Опять же, я с этой карты делаю депозиты и выводы на нее же, много еще в какие казино/бк. Такие как марафон, ггбет, джойказино, казино Х, париматч. И везде делают вывод на карту. Тоесть шанс, что проблема со стороны банка сводится к нулю. Но, чтобы все таки убедиться в этом пишу в лайв чат своего банка, где привожу им цитату сапорта казино и прошу информацию по данной ситуации.

На что сотрудник банка уточняет когда эти платежи заказывались с моей стороны и отвечает:

monobank, [15.04.21 19:39] Проверяем информацию

monobank, [15.04.21 19:46] Детально проверили информацию по вашему вопросу. В моно не поступали данные средства, также не поступали запросы.

monobank, [15.04.21 19:46] Возможно на стороне ресурса возникают трудности, и нет возможности вывести средства на карту. Рекомендуем вам уточнить альтернативный способ вывода средств в поддержке ресурса

(скидываю скрины диалогов, + если что, могу их переслать в личные сообщения кому угодно, чтобы не было каких-то обвинений, что это фотошоп или фейковый диалог с банком)

Что же дальше? дальше я скидываю цитату сотрудника банка все в тот же диалог с лайв-сапортом казино, на что получаю очередную шаблонную отписку, что проблема не с их стороны, а со стороны банка.

Что мы имеем в итоге? Две стороны говорят, что проблема не с их стороны. Но ведь это невозможно, значит кто-то врет. Рассуждаем логически: зачем банку врать мне и не проводить такие платежи? Ответ: незачем, им это абсолютно не принесет никаких «профитов». Теперь второй вопрос: зачем казино врать мне и не выводить мои деньги? А вот тут уже море вариантов, начиная от того, чтобы я сделал депозиты одним из других способов и отнес им хоть какую-то копейку, заканчивая тем, чтобы затянуть весь процесс вывода как можно дольше, в надежде, что я проиграю и оставлю все или часть денег у них в казино.

И сразу бы хотелось акцентировать внимание, что всякие отмазки про проблемы с картами не принимаются, т.к. если вы в состоянии принять депозит с карты, то будьте добры и выведите на нее.

Надеюсь на вашу помощь в решении данного вопроса

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отмененная выплата Всего жалоб: 1272
Решена Всего жалоб: 10495
Охват Просмотров: 526
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Сейчас на СНГ рынке, действительно огромные проблемы с платежами и картами, даже депозиты застревают, а Мальта не признает крипту и пиастрикс к сожалению.
Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25184
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
24
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
06.10.2020

так в том то и дело, ладно бы и депозиты не проходили, а я тут пытался бы вывести на карту. так нет же, депозиты всегда пожалуйста, а как вывод так фигушки. очень удобно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

С депозитом таки так же есть проблемы. Но наличие депозитов через карты — это одно из требований лицензии. Плюс казино обслуживает и другие страны, где нет проблем с платежками.
Исходя из опыта рекомендую регулярно ставить на выплату частями суммы. Они периодически проивзодят. Так же делить на меньшие части

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25184
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
24
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
06.10.2020

Это все работало бы не будь главного НО: диалога, где сотрудник банка говорит мне, что с их стороны нет никаких препятствий для того чтобы деньги поступили мне на карту и что никаких запросов со стороны казино они не получали)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Все логично) До банка они не доходят и разворачиваются именно на процессинге

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25184
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
24
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
06.10.2020

Все время от подачи жалобы пробовал ставить выводы — все отклонялись. Вот сегодня вроде как выводы одобряются, но деньги пока не приходят на карту (подождем несколько дней). Если получится все вывести — отпишусь здесь

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Ну как успехи?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25184
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
24
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
06.10.2020

Выплата заказанная 23 Apr 2021, 18:48 пришла 25 Apr 2021, 02:28

на этом пока все, все остальные выплаты висят как «одобрено», но деньги на карту пока не пришли, как выплатят — отпишусь здесь

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25184
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
24
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
06.10.2020

Вывели все деньги, уж не знаю благодаря вам или сами по себе, но спасибо

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Slot hunter Casino проблемы с выплатой"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Slot Hunter Casino

Решенных проблем
11 из 12
Процент решенных
91.7 %
Ср. время жизни жалобы
7.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1260.5
Жалоба на казино

Претензии к Slot Hunter Casino

Не решена
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$100
Slot Hunter невыплата выигрыша
3 года назад
Эта проблема тянется уже очень давно, еще с тех пор, когда только начались санкции против РФ. Тогда я еще мог вывести эт [...]
Решена
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$2230
Slot hunter Casino проблемы с выплатой
5 лет назад
Висит на балансе сумма 170000 рублей, депал в слотхантер через киви. И вот решил я их вывести. Вывода на киви нет, из до [...]
Отклонена
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Бонус отменен
Сумма претензии:
$46
Slot Hunter Casino не выдан кешбек бонус
5 лет назад
Здравствуйте, за март месяц проиграл около 17500 рублей в слотах, выводов никаких не было. Сегодня начало нового меся [...]
Решена
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$6555
Казино Slot hunter обнулило счет
5 лет назад
Здравствуйте, Играю с Украины, в сентябре 2020 года зарегистрировался в казино Slothunter, начал играть поднял до 100 ты [...]
Решена
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$4000
Slot Hunter Casino взяли и списали мой баланс который я хотел вывести на 4000 USD
5 лет назад
Дело было в сентябре-октябре 2020 года, сделал депозит на слотхантере, начал крутить слоты от пнг, плюсовал-плюсовал, по [...]
Решена
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$600
Казино Slot hunter списали баланс
5 лет назад
Добрый день, я играл в казино slothunter  в слоты, среди которых были east of Wealth, Temple of Wealth, Celebration of W [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Slot Hunter Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.