Slot V Задержка выплаты

Добрый день!

Играю в казино slot v.

30.06 сделал запрос на вывод средств 550евро, в результате он был разбит на 4 транзакции (3 по 150евро, одна 100евро)

01.06 сделал на запрос на вывод 2000евро, который также был разбит на 14 транзакций.

В правилах казино пописано:

В нашем казино выплата средств происходит от 1-го до 24-х часов. Как правило, заявки на выплату обрабатываются в течение 30 минут.

В результате казино производит мне ежедневно выплаты по 150евро, хотя по правилам заявки должны быть обработаны одновременно.

прошу вашего содействия