SlotsBro списание средств

SlotsBro списание средств

Решена
Претензия к казино
Сумма
$120
Автор
nastyayafankina
Статус
Решена
Дата
09-09-2018

Претензия nastyayafankina к SlotsBro Casino от 09.09.2018

nastyayafankina
nastyayafankina

В казино slotsbro изменился баланс в меньшую сторону с 8500 до 130р. Техподдержка не отвечает на вопросы и не проверяет документы на верификацию.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Исчезновение средств Всего жалоб: 303
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 901
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015

Жалоба опубликована и отправлена в казино!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16353
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
14
Подписчики
2
Регистрация
11.07.2018

Добрый день! Проводились технические работы на сайте, связанные с улучшением функционала. Напишите, пожалуйста, почту на которую зарегистрирован ваш аккаунт.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16924
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
09.09.2018
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16353
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
14
Подписчики
2
Регистрация
11.07.2018

А каким бонусом вы пользовались? Вероятно это были бонусные начисления, у которых есть срок отыгрыша. Он закончился, поэтому средства были списаны.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015

Игрок вам предоставил же свои данные. просмотрите у себя, вам же видно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16924
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
09.09.2018

Бонус был отменён и ира была на реальные средства — «активный баланс», как написано на сайте slotsbro.com. Бонусный же был 0. Это первое. А сейчас я даже средства не могу вывести! Как вообще иметь дела с таким казино. Хотите сказать что даже если средства бы не пропали то выигрыш получить невозможно?

Три раза ставила вывод средств, три раза отказали.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015

От казино поступил ответ.
Здравствуйте!
Данный вопрос был решен и пользователю даны были ясные объяснения.
Данное списание средств совпадает с завершение вейджера.
На бонусные средства игрок получил выигрыш, они же и списались, так как действует правило, что при наличии активного бонуса и бонусного баланса выигрыши и ставки производятся вначале на бонусном балансе, потом уже на реале.
50 фриспинов была попытка отыгрыша, но истекло время жизни бонуса.
Ээто были бонусные средства, которые пропали при сгорании бонуса.
Бонусный баланс обладает свойством: если время жизни бонуса истекло, то и все бонусные деньги за этот бонус сгорают.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "SlotsBro списание средств"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на SlotsBro Casino

Решенных проблем
8 из 8
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
10.5 дн.
Ср. сумма претензии
$69.4
Жалоба на казино

Претензии к SlotsBro Casino

Решена
SlotsBro Casino
SlotsBro Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$45
SlotsBro: задержка с выплатой
7 лет назад
Задержка с выплатой говорят у них технические проблемы говорят ждать неизвестно сколько.Так же заставили пройти еще раз [...]
Решена
SlotsBro Casino
SlotsBro Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$10
SLOTSBRO проблемы с софтом
7 лет назад
Добрый день. Такая проблема я зарегистрировался в казино SLOTS BRO и внес депозит но не одна игра не запускается и деньг [...]
Решена
SlotsBro Casino
SlotsBro Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$50
slotsbro проблемы с верификацией
7 лет назад
Жалоба-предостережение не связываться с этими мошенниками. Взял фриспины на депозит и отмыл: 3000 решил вывести, но без [...]
Решена
SlotsBro Casino
SlotsBro Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$100
SlotsBro задержка верификации
7 лет назад
Решил попробовать какое нибудь новое казино выбор пал на слотсбро,так как все у них в порядке с лицензией и в остальном [...]
Решена
SlotsBro Casino
SlotsBro Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$120
SlotsBro списание средств
7 лет назад
В казино slotsbro изменился баланс в меньшую сторону с 8500 до 130р. Техподдержка не отвечает на вопросы и не проверяет [...]
Решена
SlotsBro Casino
SlotsBro Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$108
SlotsBro. Задержка верификации
7 лет назад
Доброго дня. Прошу помощи в сложившейся ситуации. Сделал депозит с бонусом, отмыл его. Решил проверить выводы и ту [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на SlotsBro Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.