Slottica casino отменила выплату и обнулила выигрыш.

Slottica casino отменила выплату и обнулила выигрыш.

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$170
Автор
katerigoroho
Статус
Отклонена
Дата
30-07-2019

Претензия katerigoroho к Slottica Casino от 30.07.2019

katerigoroho
katerigoroho

Здравствуйте! Зарегистрировалась в казино Slotiica и играла там пару недель. В начале все было нормально. Прошла верификацию, получила пару выплат. Далее выиграла с депозита в 10 дол. 80 на выплату поставила 70. Через 36 часов отменяют выплату и обнуляют счет, с пояснением в письме типа я играла не честно, отложенные бонусные раунды, что то вроде этого. Обнуляют выигрыш и возвращают депозит на счет. Ну, думаю, ладно отменена так отменена. Играла перед депозитом на бездеп, может и пошло что то не так. Играю на оставшиеся после обнуления мои 10 дол. депозита и без всяких бонусов. Выигрываю 200+. Играю дальше, чуть сливаюсь. В общем на вывод ставлю 180 дол. И опять ситуация повторяется. Присылают точно такое же письмо типа играла не честно, бонусные раунды и т.д. Во первых играла я исключительно на свои деньги, во вторых выиграла в играх где никаких бонусных раундов и быть не может. На обращение пояснить что либо и разобраться в чате сослались на письмо, типа там все подробно написано. На мой емаил с просьбой пояснить никто не отвечает. В общем просто списали и новый выигрыш. Помогите пожалуйста разобраться. Пусть вернут выигрыш на счет или пояснят как я откладывала бонусные игры в играх где бонусных раундов нет вообще, и главное, какое это даст мне преимущество при игре на свои средства без бонусов.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 4350
Отмененная выплата Всего жалоб: 1272
Охват Просмотров: 668
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба опубликована и направлена в казино.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

От казино поступил ответ. что вы после обнуления выигрыша. снова пошли в слот где у вас была отложена бонусная игра

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20584
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
28.07.2019

После обнуления выигрыша, я не в один слот не играла. Играла в настольные игры, где даже бонусных раундов нет никаких. Как я могу отложить то чего нет? Но им все равно. Им ничего не докажешь. С бонусом в эти игры даже играть нельзя, не говоря уж о том чтоб там что либо отложить. А если я могу в них играть только на свои, то зачем что либо откладывать? И это так просто для размышления, ведь как я уже сказала раньше никаких бонусных раундов в этих играх не предусмотрено.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Поступил ответ от казино.
Вы играли в игру кости в которой такая механика, которая делает вам возвраты ставок. и делали это на регулярной основе

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20584
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
28.07.2019

Вот только мне про эту механику ничего не известно. Да и потом в кости играть можно только на свои. В чем мне смысл откладывать свои деньги там а потом забирать? И в последний раз я даже в игры не заходила, сделала ставки на спорт, а мне тоже самое и бан еще добавили.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Речь о том. чято вы с бонусом играли в эту же игру. когда ваш бонус заканчивался вы играли на реал и забирали возврат ставок

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Slottica casino отменила выплату и обнулила выигрыш."

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Slottica Casino

Решенных проблем
6 из 24
Процент решенных
25 %
Ср. время жизни жалобы
4.2 дн.
Ср. сумма претензии
$882.5
Жалоба на казино

Претензии к Slottica Casino

Не решена
Slottica Casino
Slottica Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$4000
Slottica Casino: за превышение ставки списали выигрыш на 294.000 RUB
2 месяца назад
Добрый день, произошла ситуация, казино slottica предоставил мне бенус в виде фриспинов, выйгрыш составил 420 (вроде) ил [...]
Не решена
Slottica Casino
Slottica Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$30
Slottica Casino: с 30.01.2025 не поступает депозит на 30 USD
8 месяцев назад
Сложилась ситуация такая, внес депозит в казино 30 января, но по сей день его на баланс не зачислили. Ссылаются на какие [...]
Не решена
Slottica Casino
Slottica Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$13.5
Slottica Casino: с 19.12.2024 отклоняют мою выплату на 13 USD
10 месяцев назад
Отклоняют выплату не первый раз уже, помогите решить вопрос [...]
Не решена
Slottica Casino
Slottica Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$406
Slottica Casino: заблокировало аккаунт с депозитными деньгами на 406 USD
1 год назад
Здравствуйте. Я пишу вам с просьбой о помощи. Казино Slottica заблокировало мой аккаунт и не дает мне вывести даже сумм [...]
Не решена
Slottica Casino
Slottica Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$400
Slottica Casino: обвинили в превышении ставки и списали средств на 400 EUR
1 год назад
Всех приветствую. 13.04.2024  совершил депозит в размере 500Р с активным бонусом (фриспины с вейджером) / на данный моме [...]
Не решена
Slottica Casino
Slottica Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$2100
Slottica Casino: списали всю мою выплату, обвинив в нарушении правил на 2100 USD
2 года назад
я хотел вывести деньги на карту, поставил на вывод, на что мне приходит ответ что мой баланс обнулен за то что я якобы н [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Slottica Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.