Slottica Casino задержка выплаты

недель назад я взяла уникальный бонус бездепозитный в онлайн казино slottica . бездепозитный 50 фриспины дали примерно больше 50 долларов . отыграла вагер до конца и поднялся до 900 долларов ну что сказать реально повезло )) написал саппорту что надо чтобы сделать заявку на выплат пример верификация , депозит и т.д , пришло короткий ответ верификация 50-50  ( если надо будет вам сообщяает финансовый департамент) (макс кешаут бездепозитного бонуса составляет 1000$) но депозит является обязательным требования в казино нужно сделать хотя бы депозит 5$ и отыграть х3 раза . после этого я сделала депозит через моей карту , отыграла 3х и поставил 897 $ на вывод обратно на карту от который сделала депозит . ждала больше дня на E-Mail пришел письмо от финансовым департамента текст в скриншоте видно просили даже договор моб. оператора . к счастье были все документы которые просили они я переживала очень но нашел документы которые от них по требовались . отправляю документы жду больше дня не один информацию на мейлу не пришел . зашла сайт казино написал саппорту . оказывается они отменяли выплату и ещё просили от меня чек коммунальных услуг в армению точно в моем городе коммунальные услуги оплачивается через почту , я отправила  чек где видно моя имя фамиля и место жительсва (чек давности 2 мес. gazprom armenia) это было вчера и до сегодня новости нету  , как я поняла тут если ты не граждан Р.Ф ты не можешь верифицировать аккаунт и сделать вывода средств , что получается постоянно задержка (даже не одно информация не пришло на E-Mail надо чтоб игрок сам заходил и писал саппорту ) 2 раза отмена выплаты . я уже отправила 3 заявки на выплат 2 раза отменили при этом я отправила все документы который они по требовали последний раз (вчера) оптравила ещё один заявку на выплату и до сегодня нету никакой информации об этом . извините я армянка может быть писала с ошибками думаю не будет старшно)) я уже устала писать их даже меня стыдно хочу чтобы это видели люди и казино дал решение этой ситуации . спасибо всем жду ответа от казино если надо будет пруф напишите я всё отправлю