Slotum Casino отказ в кешбеке
Статус
Решена
Дата
22-02-2022
Претензия Bolgaceva к Slotum Casino от 22.02.2022
Bolgaceva
Я хочу подать жалобу на казино слотум,обманывают в чате,вывод за все время игры был только один раз не дают кешбек за проигрыши
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Slotum Casino
Решенных проблем
17 из 17
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
17.9 дн.
Ср. сумма претензии
$755.9
Жалоба на казино
Претензии к Slotum Casino
Отклонена
Slotum Casino
Slotum Casinо не поступил депозит на 1000 RUB
Здравствуйте. Пополнил , через бинанс их бинанс на 1000 руб. Адрес и тег естественно без ошибок (копипаст).... На пробу. [...]
Отклонена
Slotum Casino
Slotum Casino не полный вывод средств на 7.300 RUB
17 июля вывожу на лайткоин 27073 рубля , на счет приходит 25564 рубля. где 1500тр?
18 июля вывожу на лайткоин 90174. [...]
Решена
Slotum Casino
Slotum Casino задержка верификации и выплаты на 80.000 RUB
Посмотрев ваш рейтинг из 10-ки лучших, зашла в Slotum. Внесла депозит 2000 руб. с карты и казино тут же автоматом добави [...]
Решена
Slotum Casino
Slotum Casino задержка выплаты на 358 USD
Здравствуйте форумчане LATEST _^ выиграл в конкурсе от Slotum и Латеста бонус получил, вейджер открутил, документы загру [...]
Решена
Slotum Casino
Slotum Casino отказ в кешбеке
Я хочу подать жалобу на казино слотум,обманывают в чате,вывод за все время игры был только один раз не дают кешбек за пр [...]
Решена
Slotum Casino
Slotum Casino внес депозит под третий бонус, а мне его не дали на 20 USD
13 января в 17:30 мна на почту слотум прислал бонус на третий депозит 100% и 100 фриспинов, я ввожу в поле промо код, ко [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Slotum Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Bolgaceva |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
А вы где-то по условиям казино видели там кешбек?
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 февраля 2022
Они говорили что если б я не вщяла бонус тогла был бы кешбек,но бунус мне предложили в чате и сказали он не повоияет на кешбек
Вот что писали мне в чате
Депозитов у меня было много,а вывод всего 1 раз,это же ненормально
Вызывает подозрение на честность софта
Добрый день, BOLGACEVA!
Нам очень жаль, что Вы попали в данную ситуацию , вероятно агент выразился не до конца доходчиво.
Изучив историю чатов стало понятно, что Вы ожидали ответа от менеджера по поводу кэшбэка и в период ожидания Вам выдали фриспины, чтобы немножко скрасить Ваше время.
Когда VIP менеджер проверил возможность кэшбэка, то оснований для него не нашлось в виду малой игровой активности (с последнего кэшбэка вы сделали мало депозитов за длительный промежуток времени).
Кэшбэк начисляется каждому игроку индивидуально и зависит от многих факторов, использованные бонусы на депозит, игровая активность, VIP статус и многие другие.
Таким образом, как и было сказано агентами, выданные фриспины не повлияли на Ваш кэшбэк, на него повлияла Ваша игровая активность в целом.
В качестве утешения добавили Вам бонус на игровой аккаунт!
Желаем удачи, Ваша команда Slotum.
Казино пошло на уступки игроку и выдало бонус
Жалоба решена