SlotVibe Casino: выиграл со своего депозита, а казино списало выигрыш на 2516 RUB
Претензия cronos к Slot Vibe Casino от 29.02.2024
Здравствуйте.
В начале января получил на Эл. почту персональное бездепозитное предложение от казино SlotVibe. Активировал данный бонус и выиграл максимально допустимую сумму после отыгрыша бонуса,она состовляет 50000 руб по правилам казино.
Так как до этого в данном казино не было депозитов и аккаунт не был верифицирован, я обратился в чат. Мне сказали что нужно загрузить документы и сделать депозит на сумму не менее 1000 руб, для верификации платёжной системы и сделать трёхкратный оборот депозита.
Я сделал депозит 1061 руб и наиграл ещё 2516 руб, после открутки трёхкратного оборота. Поставил на вывод 52516 руб. Но мне казино, почему то списало сумму 2516 руб. Хотя эта сумму была выиграна с собственного депозита и при этом я не затронул сумму выигранную с бездепозитного бонуса.
Прошу вернуть денежные средства в размере 2516 рублей на баланс.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Slot Vibe Casino
Претензии к Slot Vibe Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Slot Vibe Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | cronos |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена на платформу
Здравствуйте.
Буквально,вчера в течении часа после отправки мной жалобы,казино вернуло списаные средства. Обращение к ним было моё не первое за последние два месяца, но всё же казино соизволило вернуть средства. Жалобу можно закрывать как решенная.
Жалоба закрыта