Hiwager казино — сначала закрыли аккаунт, потом обнулили депозит!

Ответ дан давно, жалоба остается открыта, письма с комментариями на [email protected] остаются без ответа. Тут есть кто-нибудь?

Может еще данные какую инфу скажите?

Прошу прощения. Важные дела беспокоили, только приехал. Жалоба закрыта со статусом: РЕШЕНО.

Это первый случай кстати в нашей практике, когда игрок использует черный пиар, с целью навредить заведению.

С уважением

Уважаемый, тов-щ Супрус!

Спасибо за ваше мнение — оно очень важно для вынесения окончательного решения по каждому отдельно взятому казино.
Хочу немного поясниться в ответ на ваш комментарий и отправленное Judge сообщение [он мне о нем дал знать].

Статус «Лист наблюдения» имеется как раз для целей предупреждения игроков о том, что с конкретным казино имелись проблемы У РЯДА игроков по тем или иным причинам [причины в очень многих ситуациях как раз на игроков относятся — поверьте, у нас есть основания такое утверждать — абуза в рунэте имеет просто колоссальный масштаб!!!]. Но при этом он же НЕ ГОВОРИТ о то, что казино не платит В ПРИНЦИПЕ и повально (как то можно наблюдать с казино Макс или Кристалл).

Статус «На испытательном сроке» введен для целей так скажем корпоративного характера. Поясняю. Нередко бывает такое, что сеть или одно казино выкупается новой игорной группой, когда в заведении меняется полностью всё: управленцы, все работники всех служб, политики, и прочее. Хотя, что душой кривить, лично для меня такая практика еще более сомнительна. Потому как зная бизнес процессы изнутри, понимаю, что «убитый [мошеннической репутацией] бренд» покупать — это еще более глупая затея, чем руководству такового казино доказывать игрокам обратное.
Я с вами полностью согласен, что четкое обозначение цветов — это самая верная позиция, чтобы игроки не были в недопонимании. Для этих целей и создана как раз система жалоб и система комментирования у нас, где игроки дают свою — практическую оценку, которая в итоге и влияет на нахождение казино в том или ином рейтинге.

Как раз ваша жалоба отправила Хайвейджер в блек-лист. В нашей системе Автоматического ранжирования как раз заложена некая критическая масса баллов (которые калькулируются в том числе и по жалобам) для расчета общего значения рейтинга казино, при котором оно попадает в черный список.

«казино было лохотроном но оно испытываеться/исправляется» — вы не верно трактуете статус. Для изначальных лохотронов никаких поблажек не может быть в принципе.

И, пожалуйста, не сгущайте краски, говоря о каких КОРУПЦИОННЫХ схемах). Вам самому не кажется это через чур утрированным? Где тут вообще может быть какая-то коррупция??? Если же вы пытаетесь намекнуть, что НАМ за такое якобы лояльное отношения кто-то платит, то смею вас уверить, что вот это как раз клевета на пустом месте. Такими вещами, уж простите, мы точно не промышляем!

Честь имею!