Snatch Casino списание выигрыша на 85.000 RUB

Snatch Casino списание выигрыша на 85.000 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$1500
Автор
dimdi58
Статус
Отклонена
Дата
04-11-2022

Претензия dimdi58 к Snatch Casino от 04.11.2022

dimdi58
dimdi58

Вечер добрый .Хочу предостеречь игроков от данной канторы, просто списали 85000 рублей) говоря что бонусные условия такие , когда я их читал ничего было того, в любом случае в любой момент могут изменить условия в свою пользу что бы не выплачивать игрокам

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 4344
Отмененная выплата Всего жалоб: 1271
Охват Просмотров: 1128
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалобы прошу оставлять без мата, в противном случае следующие жалобы рассмотрены не будут. Лкчше бы вы больше подробностей в ней оставили
Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-36835
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
03.11.2022

Понял спасибо эмоции прошу прощения.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-36835
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
03.11.2022

Еще хотелось бы добавить то что , когда отыграл бонус полностью сумма не конвертировалась, а осталась до момента запроса на вывод, то есть на балансе у меня было 89000, 85000 поставил на вывод. В любом другом казино сумма после отыгрыша автоматически конвертируется.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-36835
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
03.11.2022

Вечер добрый. Мой аккаунт был полностью верифицирован 02.11.2022. После полной верификации я запросил вывод средств. Бонус был на 3-й депозит, после полного отыгрыша конвертации баланса не произошло, на момент подачи заявки на вывод баланс был 89000 руб, я сделал два запроса на 50000 руб и на 35000 руб ,эти суммы списались с баланса и ее можно было отследить в истории депозитов и выводов . Письма от них не приходят задал вопрос чат после того как на моем балансе оказалась сумма 3175 рублей. Я спросил в чем проблема на что получил ответ это условия такие и нас не волнует. В правилах ничего подобного не увидел. Почему конвертация счета после отыгрыша не произошло сразу мне не понятно. Соответственно это как минимум грубое нарушение самих правил казино. На третий депозит я внес сумму 1270р бонус 50%+фс . Фс я не использовал. Лично я считаю не справедливо таким наглым образом лишать игроков выигрыша, в любой момент могут исправить правила в свою пользу что бы не выплачивать выигрыши.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38248
Представитель
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
23
Подписчики
0
Регистрация
28.12.2022

Добрый день!

Мы уже рассматриваем эту жалобу игрока на другой международной площадке. Как только будут результаты, мы сообщим здесь.

С уважением,
команда Snatch казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38248
Представитель
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
23
Подписчики
0
Регистрация
28.12.2022

Всем здравствуйте!

Сообщаем, что жалоба игрока была рассмотрена в нашу пользу.

Игрок уведомлен с вердиктом. Ему выплатили выигрыш в соответствии с условиями — 5-кратный размер бонуса.

Просим закрыть эту жалобу.

С уважением,
команда Snatch Casino

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

На будущее к представителю. Нас не особо интересует как и что рассматривается на других ресурсах, факт жалобы есть у нас — значит должно быть рассмотрение у нас.
Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Snatch Casino списание выигрыша на 85.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Snatch Casino

Решенных проблем
10 из 12
Процент решенных
83.3 %
Ср. время жизни жалобы
9.3 дн.
Ср. сумма претензии
$297.8
Жалоба на казино

Претензии к Snatch Casino

Решена
Snatch Casino
Snatch Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$110
Snach Casino: с 15.08.2025 не выводят деньги на 110 USD
2 месяца назад
Добрый день! Поставил на вывод на крипту 110 долларов в Snatch 15.08.  Поддержка писала , что максимальные сроки вывод 7 [...]
Решена
Snatch Casino
Snatch Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$300
Snach Casino: я уже месяц не могу получить выплату на 300 USD
5 месяцев назад
День добрый,  уже как месяц со внесенного мной депозита не могу вывести средства, сказали что на две недели отправлено н [...]
Не решена
Snatch Casino
Snatch Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$497
Snatch Casino: уже 14 дней мою выплату только обещают на 500 USD
5 месяцев назад
увидел жалобу, решил тоже написать, тянут резину. так же как как и в соседней жалобе , отыгранный бонус, деп 25$, вывод [...]
Не решена
Snatch Casino
Snatch Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1500
Snatch Casino: месяц затягивает вывод на 1500 USD
6 месяцев назад
Добрый день. 31го марта мною был использован промо код в казино Snatch ( скрин прилагается ) успешно отыгран до максим [...]
Решена
Snatch Casino
Snatch Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$57
Snach Casino: с 31.03.2025 не пришла выплата на 57 USD
7 месяцев назад
Здравствуйте в данном казино отбил без деп 40 долларов мне сказали сделать депозит в 25 долларов и открутить икс три без [...]
Решена
Snatch Casino
Snatch Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$25
Snatch Сasino: сайт обновился и я не могу получить выплату на 25 EUR
7 месяцев назад
Доброго времени суток, уважаемые форумчане! Столкнулся с такой проблемой в  Snatch casino. Отыграл бонус с Макс выводом [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Snatch Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.