Snatch Сasino: сайт обновился и я не могу получить выплату на 25 EUR

Доброго времени суток, уважаемые форумчане! Столкнулся с такой проблемой в  Snatch casino. Отыграл бонус с Макс выводом 25 €. Сделал депозит с кошелька piastrix. Отыграл депозит и решил вывести средства. Затребовали верификацию. Успешно ее прошел и опять поставил на вывод. В итоге мне опять отменили и сказали, что нужно повторно загрузить селфи с документом и подтверждение адреса. С горем пополам верифицировали аккаунт. Это было 9.03.25. Через три дня мне приходит письмо на почту , что нужно верифицировать кошелек. Я все отправил на почту и потом неделя затишья. Вывод так и стоял в активном статусе. Через неделю они обновляют сайт естественно вывод отменяется. И что самое интересное, метод вывода piastrix исчез. В поддержке сказали, что можно попробовать вывести другим методом. Так как баланс был в евро, из доступных методов был только вывод на карту. Я поставил 20.03 и 24.03 они отменяют, хотя в течение этих четырех дней в поддержке говорили, что все хорошо, ждите. Но сегодня поддержка уже говорит, что мне нужно повторно сделать депозит с другого метода, чтобы я смог вывести деньги. Вообщем после всего этого, я думаю, что они намеренно не предпринимали никаких действий по верификации кошелька, зная, что скоро будет обновление сайта и метод piastrix исчезнет. Прошу вашей помощи разобраться в ситуации.