Sol Casino: после внесения депозита был сразу же заблокирован аккаунт
Причина
Сумма
$22.10
Автор
gornov-nikitka
Статус
Отклонена
Дата
24-07-2023
Претензия gornov-nikitka к Sol Casino от 24.07.2023
gornov-nikitka
Здравсвуйте, я сделал депозит в размере 2000 рублей, но мне сразу же заблокировали аккаунт, за создание дублирующих аккаунтов, ранее мои данные были взломанны мошенниками и они насоздовали множество аккаунтов, на данном сайте, этого я не знал, и сделал новый аккаунт, но поддержка без выяснения заблокировала мой аккаунт и не дала ничего решить, прошу принять меры по этому вопросы, разблокировать мой основной аккаунт и вернуть мне 2000 рублей.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Sol Casino
Решенных проблем
46 из 46
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
10.5 дн.
Ср. сумма претензии
$300.5
Жалоба на казино
Претензии к Sol Casino
На реакцию казино: 87 ч
Sol Casino
Sol Casino: с 07.10.2025 не открывают аккаунт и не выводят деньги на 1300 USD
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
После видео верификации 7.10.25 не дают войти в аккаунт и не выплачивают средства.
Сумма претензии [...]
Решена
Sol Casino
Sol Casino: после блокировки аккаунта не выплатили средства с аккаунта
Казино SOL не вывели средства с баланса после блокировки аккаунта по причине лудомания.
Блокировка произошла при смен [...]
Решена
Sol Casino
Sol Casino: с 12.08.2025 потеряли депозит на 255 USD
Не могут найти депозит вторые сутки. Ясности нет, отвечают: ждите, когда ответит платежная система, на вопрос: сколько ж [...]
Решена
Sol Casino
Sol Casino: с 24.07.25 жду разблокировки аккаунта на 125.000 RUB
Здравствуйте. Помогите пожалуйста, знаю сетка данных казино честная и платит выигрыши, но вот у меня почему-то зависла р [...]
Решена
Sol Casino
Sol Casino: 04.06.2025 утеряли депозит на 11.033 RUB
казино сол не зачислили депозит 11003 рублей, это не первый раз так долго жду , с начала сказали 2 часа ждать, а потом с [...]
Решена
Sol Casino
Sol Casino: с 23.05.2025 нет моего депозита на 610 RUB
Не зачислили депозит 610 рублей [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Sol Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | gornov-nikitka |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок! Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение пункта правил 5.5. В возврате средств вам отказано, т.к. вас не раз предупреждали про создание дубликатов, с некоторых аккаунтов был вывод средств. C данными правилами вы соглашались при регистрации.
С уважением,
Sol Casino!
Опубликовано: 25 июля 2023
Я же сказал вам, дубликаты создавал не я, вы можете получить I.P статистику и заметить, что злоумышленники завладели моими данными, прошу обратить внимание на это, лично я, делал только один аккаунт.
И уж темболее, если вы говорите что был вывод средств, посмотрите карту на которые выводили, или с чего делали депозит, я не согласен с вашим решением
Приветствую вас, Gornov-nikitka! По данным системы ваши входы были совершены с одних и тех же регионов, а также все платежи проходили через одни и те же платежные методы. Причину вашей блокировки вам уже сообщили, данное решение не может быть оспорено.
С уважением,
Sol Casino!
Ответ игроку был предоставлен.
Жалоба отклонена