Sol Casino: с 10.02.2025 морочат голову и требуют депозит на 70 USD
Претензия Dingo11 к Sol Casino от 11.02.2025
Здравствуйте. В сол казино ввел бездепозитный промокод, отыграл (в первый и единственный раз), поставил на выплату и тут началось…
Аккаунт верифицирован уже давно, документы проверены.
Поставил на выплату на крипту, мне отклонили через минут 15, в поддержке сказали путем кода через номер телефона нужно подтвердить кошелек для вывода, ну ок, сделал, подтвердил, сказали можно ставить средства на выплату.
Проходит часов 12-15 и мне СНОВА отменяют выплату, говорят делай депозит в размере ВЫИГРАННОЙ суммы и крути х3 — вы вообще в порядке? Говорят это на усмотрение администрации так, обалдеть, я нигде такого не видел.
Я считаю, что казино намеренно создали такие условия, чтобы я проиграл и не вывел деньги. Прошу разобраться в ситуации и дать мне вывести средства на криптокошелек, который вы сами мне подтвердили и сказали можно выводить.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Sol Casino
Претензии к Sol Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Sol Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Dingo11 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 11 февраля, 23:55
Пока ждал новостей, выиграл 50 тысяч рублей. В тех поддержке заявляют, что эти средства я спокойно могу вывести, если сделаю депозит в размере 70$ и прокручу их х3. Обращаюсь к админам этого сайта и представителю Сол-казино, вы можете это подтвердить?
Добрый день, уважаемый игрок! Внесение депозита было запрошено в соответствии с пунктом 28.6.4 – “В случае неоднократного использования бездепозитных накопительных бонусов на проектах Компании без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право запросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 1 000 ₽, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные накопительные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы”.
Для успешного вывода средств, вам необходимо внести депозит равный сумме игрового баланса и совершить трехкратный отыгрыш в слотах.
С уважением,
Sol Casino!
Опубликовано: 12 февраля, 15:18
У меня на балансе сейчас 53 тысячи рублей. На момент, когда я отыграл бонус и поставил на выплату, был баланс 6820 рублей — мне такой депозит нужно сделать? Как мне говорили в поддержке — такой депозит просит сделать финансовый отдел, якобы вы зафиксировали такую сумму.
Либо же, вы требуете сделать депозит 53800 и крутить его х3?)))
Ладно, забейте. Это казино стороной обходить нужно с их «условиями».
Закрывайте жалобу.
Жалоба закрыта