Sol Casino: удалили мою верификацию с аккаунта и не выводят средства на 66 USD

А в чем у вас состоит трудность пройти верификацию повторно и вывести деньги?
Жалоба направлена в казино

Здравствуйте, Imperis! Пункт правил 8.19 «Компания оставляет за собой право инициировать первичную или дополнительную верификацию аккаунта в любое время по своему усмотрению, а также использовать дополнительные процедуры и средства верификации в случае возникновения такой необходимости. Для верификации аккаунта пользователя администрация имеет право запросить документ, удостоверяющий Вашу личность (в том числе, но не только, копию Вашего паспорта / ID-карты / или любой используемой платежной карты, актуальный счет на оплату коммунальных услуг, оформленный на Ваше имя, или иной документ, который может подтверждать Вашу личность). Также компания оставляет за собой право запросить подтверждение личности владельца при помощи видеоконференции или попросить выслать документы почтовым отправлением. Если Вы не предоставляете или не можете предоставить нам такую информацию, то мы вправе приостановить действие Вашего аккаунта до тех пор, пока Вы не предоставите нам данную информацию, и/или окончательно закрыть Ваш аккаунт в случае неполучения запрошенной информации. Если будет доказано, что полученная информация является недостоверной, мы оставляем за собой право заблокировать Ваш счет, аннулировать произведенные выплаты». С данными условиями вы должны были ознакомиться при регистрации. На данный момент, администрация нашего сайта запрашивает у вас новое селфи с документом.

С уважением,
Sol Casino!

Жалоба отклонена