Sol Casino задержали выплату до 31 дня на 42 USD
Причина
Сумма
$42.36
Автор
alexhenderson
Статус
Решена
Дата
14-06-2023
Претензия alexhenderson к Sol Casino от 14.06.2023
alexhenderson
Здравствуйте, играю в этом казино совсем недавно, исключительно ставил на спорт. Задержали выплату на срок до 31 дня с подозрением на нечестность моих ставок. Да, это в рамках правил казино, но хотелось бы, чтобы по крайней мере администратор данного ресурса был уведомлен, в чем конкретно меня подозревают, т.к. все ставки мной совершены абсолютно легально. И, возможно, получится ускорить проверку, не хотелось бы ждать месяц. Спасибо
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Sol Casino
Решенных проблем
45 из 45
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
9.9 дн.
Ср. сумма претензии
$304.5
Жалоба на казино
Претензии к Sol Casino
На реакцию казино: 79 ч
Sol Casino
Sol Casino: с 07.10.2025 не открывают аккаунт и не выводят деньги на 1300 USD
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
После видео верификации 7.10.25 не дают войти в аккаунт и не выплачивают средства.
Сумма претензии [...]
На реакцию казино: 79 ч
Sol Casino
Sol Casino: после блокировки аккаунта не выплатили средства с аккаунта
Казино SOL не вывели средства с баланса после блокировки аккаунта по причине лудомания.
Блокировка произошла при смен [...]
Решена
Sol Casino
Sol Casino: с 12.08.2025 потеряли депозит на 255 USD
Не могут найти депозит вторые сутки. Ясности нет, отвечают: ждите, когда ответит платежная система, на вопрос: сколько ж [...]
Решена
Sol Casino
Sol Casino: с 24.07.25 жду разблокировки аккаунта на 125.000 RUB
Здравствуйте. Помогите пожалуйста, знаю сетка данных казино честная и платит выигрыши, но вот у меня почему-то зависла р [...]
Решена
Sol Casino
Sol Casino: 04.06.2025 утеряли депозит на 11.033 RUB
казино сол не зачислили депозит 11003 рублей, это не первый раз так долго жду , с начала сказали 2 часа ждать, а потом с [...]
Решена
Sol Casino
Sol Casino: с 23.05.2025 нет моего депозита на 610 RUB
Не зачислили депозит 610 рублей [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Sol Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | alexhenderson |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Alexhenderson! Благодарим за обращение, ваша выплата находится на дополнительной проверке, П.П 10.4 Платформа SOL «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств сроком до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат.Данная проверка — это стандартная процедура проверки ставок, вас никто ни в чем не подозревает, но наши специалисты отобрали вашу выплату, чтобы быть уверенными в честности полученного выигрыша. Вам не о чем переживать. Как правило проверки оканчиваются раньше, 31 календарный день — дедлайн, но ускорить процесс мы не можем, проверку совершает отдел безопасности по мере загруженности. Ожидайте, пожалуйста, окончания проверки.
С уважением,
Sol Casino!
Опубликовано: 14 июня 2023
Хорошо, если так, но хотелось бы оставить жалобу в силе до окончания проверки, т.к. я уверен, что мой выигрыш честный (историю ставок могу предоставить кому угодно), но при этом вынужден ждать достаточно долго
Как правило, проверки оканчиваются раньше… Ну, конечно, в моем случае вы будете тянуть ровно 31 день, только вот зачем портите отношение к себе — непонятно
Средства игроку были выплачены.
Жалоба решена