Sol Сasino: 19.05.2025 затребовали депозит в размере бонуса на 6000 RUB

Зарегистрировалась в казино Сол довольно давно, вносила стабильно депозиты и играла. Сегодня активировала промокод, который был размещен на их официальном сайте, бонус дал 1006 рублей. В описании написано кешаут х10 от суммы бонусы. Я его отыграла. Перед тем как отыграть бонус, на балансе было 14 000 с копейками. После отыгрыша на баланс было переведено 10060, то есть списали сумму которую была сверх максимальной суммы после отыгрыша. Когда я пошла дальше играть зашла в слот и оказалось что там была выбита бонусная игра, которая прервалась и я ее не заметила по той причине что в данный момент у меня вылетел браузер и я не стала повторно заходить в слот этот. Игра дала мне 3700. В итоге я незная что нужно было написать об этой проблеме в техническую поддержку, поставила на вывод денежные средства в размере 13000 рублей. Выплата была отменена и с игрового баланса списали 3000 и 3700( сумма которую дала игра). Техническая поддержка мне не объяснила почему у меня были списаны средства сверх тех которые мне дала бонусная игра. Затем когда я повторно поставила на вывод 6.000 мне мне отменили вывод по причине того что у меня якобы много активированных было промокодов бездепозитных хотя у меня за всю историю аккаунта их было всего три активированы и ни один не был отыгран. И запросили пополнить баланс на ту сумму которая находится на балансе и отобрать в размере x3. После использования первого промокода у меня стабильно были депозиты затем когда я активировала второй промокод в декабре 24 года и не отыграла его у меня не было больше депозитов потому что были проблемы с платёжными правайдерами и я не могла пополнить хотя пыталась, мне не выдавало реквизиты для пополнения с банковской карты. Сегодня у меня был активирован третий промокод бездепозитный