Spinamba Casino проблема с выводом средств
Претензия Alex82 к Spinamba Casino от 04.08.2020
В данном казино зарегистрировался 9 июня текущего года,делал ставки только на футбол.За весь период сделал 2 депозита посредством Skrill на общую сумму 45$.В настоящее время на балансе моего счета 142$.После оформления запроса на вывод у меня запросили стандартный пакет документов для верификации.Отправил все требуемые документы,финансовый отдел запросил повторно скриншот личного кабинета скрилла,cославшись на то, что я данный документ не прислал).Пришлось дублировать отправку этого документы через чат поддержки,коль фин отдел не блещет внимательностью.Верификация была пройдена,и оператор поддержки уверил меня,что я наконец то могу вывести средства(до этого несколько запросов были отклонены).К моему удивлению и этот запрос был отклонен.Я сразу же обратился в чат и мне ответили,что ранее оператор мне предоставил некорректные данные по моему аккаунту.Забавно однако, получается-то фин отдел скриншот не видит,то оператор путается.Я обратился к их менеджеру Виктору в Ватсапе,в чем же проблема!С его слов фин. отдел вынес вердикт по моему аккаунту,что я заподозрен в нечестной игре и проверки будут проводиться до октября месяца.Вот оно как-такой ущерб непоправимый нанес компании на целых 97$,что они будут проводить расследование 2 месяца.Я предложил чтобы служба безопасности связалась со мной в скайпе,чтобы развеять подозрения,так сказать готов ответить за каждую сделанную ставку, что как и почему-Ответа не последовало.Раз у этой конторы никаких аргументов нет кроме как кидаться словами о нечестной игре,пришлось написать жалобу.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Spinamba Casino
Претензии к Spinamba Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Spinamba Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Alex82 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Спинамба обвиняет меня в нечестной игре,не предоставляя при этом никаких аргументов.Для сравнения хотел бы показать скриншоты ставок в других компаниях с опцией cash out.Все ставки по такой же аналогии были сделаны в тот момент времени,когда на рынке во всех букмекерах коэффициенты были примерно одинаковые,то есть не было арбитражной ситуации.Ближе к матчу коэффициент корректировался и соответственно возрастала сумма при продаже купона.Ни одна из этих контор не обвинила в нечестной игре и все средства были выплачены.У шаражки под названием спинамба свои правила и она плюсового игрока позиционирует,как нарушителя(так как свои обвинения не может аргументировать,и не хочет выплачивать средства ,поскольку им так захотелось).На скрине также представлена одна из ставок на чемпионат Хорватии,где было поставлено 80$ а продана за 112$ на следующий день.Чтобы найти такой матч,где букмекер не учел важные факторы и выставил валуйный коэффициент для игрока-требуется несколько дней тяжкого труда,и при этом далеко не всегда коэффициент двинется в нужную сторону-спинамба трактует это нечестной игрой).Уважаемые игроки,кто делает ставки на спорт на валуйные коэффициент,обходите стороной это недозаведение,им не место среди достойных,поберегите свои деньги,нервы и время.
Опубликовано: 8 августа 2020
Спинамба обвиняет меня в нечестной игре,не предоставляя при этом никаких аргументов.Для сравнения хотел бы показать скриншоты ставок в других компаниях с опцией cash out.Все ставки по такой же аналогии были сделаны в тот момент времени,когда на рынке во всех букмекерах коэффициенты были примерно одинаковые,то есть не было арбитражной ситуации.Ближе к матчу коэффициент корректировался и соответственно возрастала сумма при продаже купона.Ни одна из этих контор не обвинила в нечестной игре и все средства были выплачены.У шаражки под названием спинамба свои правила и она плюсового игрока позиционирует,как нарушителя(так как свои обвинения не может аргументировать,и не хочет выплачивать средства ,поскольку им так захотелось).На скрине также представлена одна из ставок на чемпионат Хорватии,где было поставлено 80$ а продана за 112$ на следующий день.Чтобы найти такой матч,где букмекер не учел важные факторы и выставил валуйный коэффициент для игрока-требуется несколько дней тяжкого труда,и при этом далеко не всегда коэффициент двинется в нужную сторону-спинамба трактует это нечестной игрой).Уважаемые игроки,кто делает ставки на спорт на валуйные коэффициент,обходите стороной это недозаведение,им не место среди достойных,поберегите свои деньги,нервы и время.
Добрый день! По Вашей жалобе направлен запрос провайдеру казино. Как только провайдер ответит, мы отпишемся.
С уважением, команда Spinamba
В аналогичных ситуациях с гораздо большим обьемом ставок провайдер отвечал всегда в течение недели.У вас наверное какой то особенный провайдер)
Жалоба решена